1xbet zahlt mir nicht aus

Ich habe bei 1xbet ein Konto erstellt, so ein Ein-Klick-Konto. Ich habe Einzahlungen getätigt und Geld gewonnen, aber als ich es abheben wollte, habe ich einen Fehler bei den Angaben auf meinem Ausweis gemacht. Die Sicherheitsabteilung verlangte daraufhin Bilder meines Ausweises, die ich ihnen auch schickte. Sie sagten, alles sei in Ordnung, das Geld gehöre mir und sie würden die Auszahlung genehmigen. Also beantragte ich die Auszahlung, die auch genehmigt wurde, aber das Geld kam nie auf meinem Konto an. Die Transaktion wurde zwar als genehmigt, aber noch in Bearbeitung angezeigt. Das Geld kam also nie an (und ich habe die Daten nicht falsch eingegeben, haha). Ich habe Beschwerden eingereicht und eine Zahlungsanfrage gestellt … und was habe ich bekommen? Sie haben mein Konto „gesperrt" oder „abgelehnt". Jetzt kann ich nicht einmal mehr auf die Plattform zugreifen. Es ist inakzeptabel, dass ein Casino dieser Größe so etwas tut. Meine Ausweisnummer lautet 1802462379.

1xbet Betrug

Wenn die Sicherheitsabteilung bestätigt hat, dass Ihre Dokumente akzeptiert und die Auszahlung genehmigt wurde, ist es verständlich, dass Sie durch den anschließenden Verlust des Kontozugangs verunsichert sind. Sie sollten Ihnen sowohl die Einschränkung als auch den Grund für die Zahlungsabwicklung erklären.

Eine Auszahlung, die als genehmigt, aber noch in Bearbeitung markiert ist, bedeutet nicht zwangsläufig, dass das Geld tatsächlich gesendet wurde. Wann haben Sie die Auszahlung beantragt, wie hoch war der Betrag und welche Zahlungsmethode haben Sie verwendet? Hat 1xBet Ihnen einen konkreten Grund für die Kontosperrung genannt, oder erhalten Sie lediglich eine Fehlermeldung beim Einloggen?

Stammen die Gewinne aus Casinospielen oder Sportwetten? Diese Unterscheidung ist wichtig, um beurteilen zu können, wobei unser Team Ihnen helfen kann.

Ihre Beschwerde wurde bereits eingereicht und wird derzeit geprüft. Das Team wird sie bewerten und gegebenenfalls weitere Informationen anfordern. In der Zwischenzeit können Sie uns gerne hier über den aktuellen Stand der Zahlung oder der Kontosperrung informieren.

Ja, die Sicherheitsabteilung hat E-Mails geschickt, in denen die Auszahlung bestätigt und autorisiert wurde. Mir wurde aber nicht erklärt, warum ich plötzlich keinen Zugriff mehr auf mein Konto hatte. Die Auszahlung war als GENEHMIGT markiert (Bestätigung durch das Zahlungssystem ausstehend). Ich habe die Auszahlung am 22. September um 5:33 Uhr (argentinischer Zeit) veranlasst. Es handelte sich um 401.044 ARS, die per E-Wallet/virtueller Geldbörse ausgezahlt wurden. Mir wurde kein Grund genannt, nur eine Fehlermeldung beim Einloggen. Die Gewinne stammen aus Casinospielen. Es gibt keine Aktualisierung zum Zahlungsstatus.

Damit sind die Fragen zur Auszahlung und zur Herkunft der Gewinne geklärt. Seit Ihrer Anfrage vom 22. September ist diese seit etwa neun Tagen in Bearbeitung. Normalerweise gewähren wir Casinos bis zu 14 Tage Bearbeitungszeit für Auszahlungen. Dies erklärt jedoch nicht, warum Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen können.

Die Meldung, dass auf eine Bestätigung des Zahlungssystems gewartet wird, deutet darauf hin, dass die Überweisung möglicherweise noch nicht abgeschlossen ist. Ihre bestehende Beschwerde ermöglicht es unserem Team, sowohl die fehlende Zahlung als auch das Problem mit dem Kontozugriff zu prüfen. Wir warten daher auf das Ergebnis der Überprüfung.

Ist die Anmeldefehlermeldung durchgehend gleich geblieben oder hat sie sich seit dem ersten Verlust des Zugangs geändert?