Hallo, ich habe in unserem System kein solches Casino gefunden. Ist es nicht möglich, dass Sie vom Kometa Casino sprechen? Wenn nicht, könnten Sie mir bitte die URL-Adresse mitteilen, damit ich weiß, welches Sie meinen? Sie haben auch unter dieses Casino geschrieben, das ich markiert habe, also nehme ich an, dass es dieses ist. Aber ich frage lieber nach.
Hi, I didn't find such a casino in our system, isn't it possible that you are talking about Kometa Casino? If not could you please provide the url address so I know which one you are talking about? You also wrote under this casino which I marked so I assume it is this one. But I'd better ask.
https://kometa.casino/ru dies ist die Seite
https://kometa.casino/ru this is the site
https://kometa.casino/ru вот этот сайт
Ja, ich habe also an das Casino gedacht. Das ist nur deshalb wichtig, weil es Comet Casino geben kann und es etwas völlig anderes sein kann, als Sie meinen. Es ist also immer gut, es richtig zu schreiben.
Yes, so it's the casino I was thinking of, it's only important because when you say Comet casino it can exist and it can be completely different from what you mean. So it's always good to spell it right.
Hello, is Kometa (spin)Casino reputable? Or is it another fake that only wants to collect deposits but never pays out?
Hallo ist das Kometa (spin)Casino seriös ? Oder handelt es sich hier auch wieder um einen Fake ,die nur Einzahlungen kassieren wollen ,aber nie auszahlen?
Die Bewertung dieses Casinos finden Sie hier, falls Sie sie sich ansehen möchten. Es hat tatsächlich einen ziemlich hohen Sicherheitsindex.
Um weitere Informationen zu erhalten, ist es immer gut, die Nutzerbewertungen oder sogar die Beschwerden durchzulesen.
Haben Sie sich dort bereits registriert?
This casino's review is here if you wish to have a look. It is pretty high when it comes to safety index, actually.
To collect more information, it is always good to go through the user reviews or even the complaints.
Have you registered there already?
Okay, und warum können Sie kein Geld abheben? Seit wann besteht dieses Problem?
Okay, and what is the reason you can't withdraw money? How long has this been going on?
I deposited money twice, and I was told I had to make the minimum deposit required for the bonus to be eligible for a withdrawal. Then I could withdraw my winnings. After that, I made a second deposit, and now I'm supposed to make a third. Apparently, the withdrawal was then approved. It's quite a large sum by now.
Ich habe Geld eingezahlt 2 mal ,mir wurde gesagt : ich muss die mindestens Einzahlung für die Anhebung erledigen . Dann können ich das gewonnene Geld abheben . Dann eine 2. Einzahlung und jetzt soll ich noch eine 3. Leisten . Angeblich wurde dann die Auszahlung genehmigt werden . Es ist eine ziemlich hohe Summe mittlerweile.
Nun ja, ich muss zugeben, dass ich mir nicht ganz sicher bin, wie diese wiederholten Einzahlungen mit den Auszahlungen zusammenhängen, aber solange Sie vollständig bezahlt werden, ist wohl alles akzeptabel.
Um sicherzugehen: Wurden Sie bezahlt?
Well, I have to admit that I'm not entirely sure how those repeated deposits are related to withdrawals, but as long as you are paid in full, I guess all is acceptable.
To be sure, have you been paid, please?


Yes, both payments were made via moonpay.
And as you can see in the screenshot above, I'm supposed to make a third payment of $120 for alleged re-verification.
I have also filed a complaint. It is currently being processed.


Ja es wurden die beiden Zahlungen über moonpay geleistet.
Und wie in dem Screenshot vorhin zu sehen ist . Soll ich eine 3. Zahlung in Höhe von 120 $leisten , zur angeblichen erneuten Verifizierung.
Ich habe mittlerweile auch eine Beschwerde eingereicht. Diese ist in Bearbeitung
Offenbar hat der automatische Übersetzer mich mal wieder getäuscht. Wie die Beschwerde besagt:
„Die Spielerin aus Deutschland hat die Umsatzbedingungen für einen 100-Euro-Bonus erfüllt, hat aber Probleme mit der Auszahlung, da angeblich die Mindesteinzahlung nicht erreicht wurde. Obwohl sie nach ihrer ersten und zweiten Einzahlung eine Bestätigung vom Support erhalten hat, ist ihre Auszahlung weiterhin blockiert, und das Casino verlangt nun eine dritte Einzahlung zur Bearbeitung."
Ich freue mich auf weitere Informationen, da ich das Ganze noch nicht ganz verstehe. Geht es vielleicht um einen bestimmten Einzahlungsbonus?
Seems that the auto translator has been playing with me again. As the complaint says:
"The player from Germany fulfilled the wagering requirements for a €100 bonus but faces withdrawal issues due to claims of not meeting the minimum deposit. Despite receiving support confirmation after her first and second deposits, her withdrawal remains blocked, and the casino is now demanding a third deposit for processing."
I'm looking forward to seeing more information, because I still do not kind of understand. Is this all about getting a certain deposit bonus, perhaps?
Warum ist die "erneute Verifizierung" erforderlich?
why do you need to the "re-verification"?..
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