Lieber Casino-Guru, vielen Dank.
Mir geht seit einiger Zeit eine Frage durch den Kopf: Ist Casino Guru wirklich unparteiisch oder lediglich ein Vermittler für diese Wettseiten?
Warum werden meine Beiträge immer wieder abgelehnt? Ich bin bereit, alle meine Behauptungen stichhaltig zu beweisen. Sprechen Sie mich direkt an und machen Sie die gesamte Konversation öffentlich. Ich fordere Sie heraus – jeder einzelne Nutzer wird mir zustimmen.
Gibt 1xBet absichtlich falsche Informationen an, um Nutzer zu belästigen, die Kommunikation abzubrechen und sie um ihr Geld zu betrügen?
Laut den Bestimmungen der Lizenzbehörden ist das Unternehmen verpflichtet, dem Nutzer alternative Streitbeilegungsdienste (ADR) anzubieten, wenn dieser die Entscheidung des Unternehmens nicht akzeptiert. Doch bietet das Unternehmen diese Dienste tatsächlich an?
Seit nunmehr sechs bis sieben Monaten schreibe ich dem Support immer wieder E-Mails, erhalte aber keine Antwort. Der Live-Support gibt ständig falsche Auskünfte und belästigende, automatisierte Antworten – warum? Ich füge heute Beweise dafür bei.
Ich befürchte jedoch, dass Casino Guru meinen Beitrag erneut ablehnen könnte.
Wenn sie keine Lösung anbieten, fällen sie in der Regel eine endgültige Entscheidung und brechen jegliche weitere Kommunikation mit mir ab. Warum aber vergehen Monate, ohne dass ich auch nur eine einzige Antwort erhalte, selbst wenn ich E-Mails von meiner registrierten Adresse sende? Warum gibt ihr Live-Chat falsche Anweisungen? Warum erhalte ich ausweichende Antworten und die Kommunikation wird abgebrochen, wenn ich ausdrücklich alternative Streitbeilegungsdienste anfordere? Ich verlange Antworten auf diese Fragen.
Ist 1xBet außerdem nicht rechtlich verpflichtet, den ursprünglichen Einzahlungsbetrag (ohne Gewinne oder Bonusgelder) zurückzuerstatten, wenn es Probleme mit dem Konto eines Nutzers gibt?
Meine ID: 1081089705
Gmail:
Wenn ich ihnen von meiner registrierten Adresse aus eine E-Mail schreibe, ignorieren sie mich. Wenn aber eine Beschwerde auf Casino Guru eingereicht wird, ziehen sie die Angelegenheit monatelang in die Länge und antworten hier. Ist das nicht Belästigung?
Ich verlange, dass Sie meinen Beitrag veröffentlichen. Wenn 1xBet und Casino Guru den Mut haben, mir in diesem öffentlichen Thread sachlich zu antworten. Ich besitze Tausende von Beweisen, die jede einzelne meiner Aussagen untermauern.
Meine ID: 1081089705
Gmail: akramul1 
00bd@gmail.com
