Ich habe vor kurzem die Auszahlung meiner Gewinne abgelehnt, weil ich behauptet habe, gegen ihre Bonusbedingungen verstoßen zu haben, außer ich war mir mehr als sicher, dass ich dies nicht getan habe. Vor allem nach 1 Woche Auszahlungsanfrage habe ich mindestens 5 Mal mehr Spiele gespielt und 2 Mal mehr eingezahlt.
Ich habe ein Aktivitätsprotokoll angefordert. Kommen Sie zu meinem Schock, dass es Spiele gibt, die ich am Ende meiner Wette nicht durchgeführt habe und die praktischerweise gegen die Regel verstoßen haben.
Darüber kann ich nicht streiten, da dies systemgeneriert ist. ist das wirklich?
Ich analysiere das Spielprotokoll sorgfältig und habe viele Fehler gefunden. Abgesehen von allem anderen ist der Gesamteinsatz beim Durchspielen höher, als für x3 ++ . erforderlich ist
x3 meines Bonusbetrags = x3++ meiner Einzahlung und dies könnte Ihren Gewinn einfach in Verlust verwandeln!
Wenn eine Begründung auf einem Spielprotokoll basiert, das entweder manipuliert wurde, ODER das System eine solche einfache Berechnung im Hintergrund nicht durchgeführt hat. Wie viele Spieler könnten sich dessen bewusst sein, schockierend wahr? Wie viele Spieler sind tatsächlich Opfer dieses speziellen "Systemfehlers", der vom Gewinner zum Verlierer wird? Das ist ein bisschen zu bequem.
Wir sind strikt verpflichtet um x Betrag durchspielen nicht einmal 1 Cent weniger vor der Auszahlung. Aber kann ein Casino trotz allem 1 Cent mehr als die Durchspielanforderung verlangen?
Denn soweit ich weiß, ist selbst ein kleiner Fehler durch Drücken eines falschen Knopfes in 1 Spiel von 3000, Ihre Gewinne sind alle weg.
Sie haben dieses große Verkaufsgespräch über Fairgame und so weiter auf der Seite, und deshalb bin ich der Seite beigetreten.
Hat jemand diesbezüglich professionelle Rechtsberatung? Ich denke, es ist eine schwierige Forderung gegen ein Casino, aber es ist so einfach für sie, uns als denjenigen zu beanspruchen, der gegen die AGB verstößt, wenn die AGB die ganze Zeit von ihnen selbst verletzt werden.
i have recently declined payment of my winnings due to a claim of breaching their bonus term, except I was more than certain I did not. Especially after 1 week of withdrawal request, I have played at least 5 times more amount of games and deposit 2 times more.
I requested an activity log, come to my shockings there are games i did not perform at the end of my wagering that conveniently breached the rule.
No way I can argue about this because this is system generated. is it really?
I analyze the game log carefully and found many errors. Other than anything but the total playthrough bet is higher, than what is required by x3 ++
x3 of my bonus amount = x3++ of my deposit and this could simply turn your winning to losing!
If a justification is based on a game log which either manipulated, OR system failed to perform such simple calculation at the background. How many players could possibly aware of this, shocking true? How many players, are actually victim of this particular "system error" turn from a winner to loser? That is a bit too convenient.
We are strictly required by x amount of playthrough not even 1 cent less before the withdrawal. But can a Casino charge 1 cent more than the playthrough requirement despite of anything?
Cause as far as i know, even a small mistake by pressing a wrong button in 1 game of 3000, your winnings are all gone.
they have this big sales pitch about fairgame and etc on the site, and that is why i joined the site.
Anyone has professional legal advise on this? I think it is a difficult claim against a casino, but it is so easy for them to claim us the one breaching T&C, when the T&C is breached by themselves all along.
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