Palm Casino ...

Hallo

Ich kann Palm Casino auf Ihrer Site nicht finden. Können Sie mir helfen?

Hallo, könnten Sie bitte die URL mitteilen, es sieht so aus, als hätten wir sie nicht in unserer Datenbank.

Haben Sie eine Idee, warum diese Situation eingetreten ist? Bisher war alles in Ordnung?

Dieses Casino

https://palmcasino5.io/

https://www.palm-casino.co.uk/

Versuchen Sie diese beiden URLs

Warum gibt es dieses Casino nicht? Und was muss ich tun, wenn ich ein Problem mit ihnen habe?

Hallo, danke für die URL.

Nun, ich denke, die Erklärung liegt auf der Hand: Bisher hat noch niemand die Seite gemeldet. Ganz zu schweigen davon, dass wir selbst kaum jedes einzelne Casino finden können. 🙂 Vielen Dank also dafür!

Wir haben jedoch Palmslot.io in unserer Datenbank; die URL lautet „https://palmcasino.io/" und die Seite ist ziemlich schlecht. Von dem anderen Link haben wir jedoch noch nie gehört – wenn es sich um dieselbe Website handelt, handelt es sich vermutlich um eine spezielle URL für Spieler aus Großbritannien.

Darf ich fragen, was passiert ist? Sie können sich gerne beschweren, aber es könnte hilfreich sein, vorher ein paar Tipps oder Details zum Beschwerdeverfahren zu erhalten. Lesen Sie auch gerne die Anleitung:

https://casinoguru-en.com/complaint-resolution-instructions

Könnten Sie bitte erklären, wo das Problem liegt? Wie können wir helfen?

Hallo

Leider habe ich meine Auszahlung von 2186 £ immer noch nicht erhalten, mein Konto ist vollständig verifiziert, sie haben mir versprochen, mir das Geld innerhalb von 36 Stunden zu schicken, denn das ist der Zeitrahmen, in dem sie es mir schicken, ich habe auch Beweise dafür.

Der Zeitrahmen ist immer und immer noch nicht abgelaufen und ich habe immer noch kein Geld. Sie haben mich pausenlos angelogen und bald schicken wir Ihnen etwas und nichts.

Ich weiß also nicht, was ich tun soll. Kann ich eine Beschwerde einreichen? Wenn ja, wo kann ich das tun?

Hallo, ich wünschte, es käme nicht so weit, aber das Casino muss zunächst versuchen, das Problem mit Ihnen zu lösen. Ich verstehe Sie – das Casino sollte sich an seine Bedingungen halten. Wie gesagt, wir kennen das Casino jedoch überhaupt nicht und haben beispielsweise keine Kontakte. Für sofortige Hilfe ist es zum jetzigen Zeitpunkt viel zu früh.

Sie können sich beschweren, aber wir können erst nach einer gewissen Zeit eingreifen. Genauer gesagt müssen wir volle 14 Tage warten. Ehrlich gesagt sind ein paar Tage keine so große Verzögerung, obwohl ich verstehe, dass Sie etwas anderes erwartet haben.

Ich schlage vor, dass Sie höflich mit dem Casino-Support in Kontakt bleiben. Bitte kooperieren Sie und bemühen Sie sich, die Situation zu überwachen.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde.

Hallo

Ja, natürlich. Ich beginne zu spielen, wenn mein Konto vollständig verifiziert wurde. Ich habe zwei E-Mails von KYC erhalten, dass mein Konto vollständig verifiziert ist.

Zusammen habe ich da 3808 Euro.

Leider wurde ich gestern gezwungen, die Zahlung abzuheben, da die tägliche Auszahlung bis zu 1000 Euro beträgt und ich pro Woche maximal 2000 Euro abheben kann. Ich habe meine Auszahlung von 2186 Euro storniert und gestern erneut 1000 Euro abgehoben. Sie sagten mir auch, dass ich nach 24 Stunden wieder 1000 Euro abheben kann, maximal 2000 Euro pro Woche. In der nächsten Stunde sind also über 24 Stunden vergangen, und ich werde versuchen, eine zweite Auszahlung von 1000 Euro vorzunehmen. Ich habe alles, was ich Ihnen geschrieben habe, und kann Ihnen Belege senden.

Im Moment habe ich nichts erhalten.

es ist sehr schlimm, dass ich ihnen vorher geschrieben habe und sie mir nie etwas über das Auszahlungslimit gesagt haben.

Sie wollen, dass ich die Auszahlungen storniere und um mein verlorenes Geld spiele, aber nein, ich habe aufgehört zu spielen und werde warten, bis ich mein Geld abheben kann. Insgesamt habe ich im Palm Casino 3808 Euro.

Haben Sie auch vor, dieses Casino zu Ihrer Liste hinzuzufügen?

Ich verstehe, jetzt geht es um die Limits. Du weißt, dass du zuerst die Casino-Regeln lesen solltest. Da ich nicht dabei war, kann ich dir leider nicht viel über dein Gespräch mit dem Support sagen. Es ist jedoch wichtig, vor der Kontoeröffnung immer die Auszahlungslimits zu prüfen. Normalerweise beginnt der Casino-Support keine Gespräche über Auszahlungslimits. Nur um sicherzugehen: Sind die Limits zumindest in den Bedingungen aufgeführt?

Auf jeden Fall scheint der Support recht reaktionsschnell zu sein, was wirklich eine hervorragende Nachricht ist!

Wie bereits erwähnt, habe ich die Kollegen vom Datenteam informiert. Sie werden das Casino bewerten, sobald sie dazu in der Lage sind. Die Veröffentlichung der Bewertung wird jedoch etwa einen Monat dauern.

Keine Sorge, ich bleibe mit Ihnen in Kontakt. Wenn Sie ein Problem haben, müssen wir die Rezension nicht veröffentlichen, um Ihnen zu helfen.

Hallo

Aber wissen Sie, ich spreche oft mit dem Support darüber, dass meine Auszahlungen ausbleiben, und man sagt mir nie etwas über die Limits. Ich habe gestern die Bedingungen geprüft, und ja, in den Bedingungen geht es einmal darum: 1.000 Euro pro Tag und 2.000 Euro pro Wochenende. Und im Live-Chat sagt man mir, dass ich nach der Auszahlung der zweiten Zahlung eine 24-stündige Pause machen soll.

Vor drei Tagen habe ich 1.000 abgehoben und nach 24 Stunden die nächsten 1.000 und jetzt warte ich auf mein Geld. Nach einer Woche mache ich wieder die nächsten Abhebungen, weil ich dort noch fast 5.000 Euro habe, insgesamt fast 7.000. Von allem habe ich Screenshots, falls Sie welche brauchen, zu Abhebungen, meinem Konto, meinem Guthaben und E-Mails.

Ja, das Casino reagiert, aber immer das Gleiche, „bald kopieren und einfügen" und nichts.

Es wäre toll, wenn Sie dieses Casino hinzufügen könnten, damit die Leute es finden und melden können, wenn etwas nicht stimmt. Leider habe ich versucht, dieses Casino auf Ihrer Website zu finden, bevor ich spiele, aber es ist mir nicht gelungen. Dann habe ich es auf Trustpilot gefunden und dort eine Bewertung von 4,1 von 5 Sternen. Allerdings sehe ich, dass die meisten positiven Bewertungen gefälscht sind. Jemand schrieb beispielsweise, man könne zwei Auszahlungen pro Tag vornehmen, was unmöglich ist, da man nur eine Auszahlung beantragen kann. Trustpilot ist sehr schlecht, weil es echte negative Kommentare entfernt, aber falsche positive stehen lässt.

Vielen Dank, ich werde jetzt noch ein bisschen warten und Sie dann informieren. Ich hoffe, sie schicken mir mein Geld.

Hallo

Ich habe oft mit dem Palm Casino über meine fehlende Auszahlung gesprochen, aber ich wurde nie über Limits informiert.

Wenn ich später viele E-Mails versende, informieren Sie mich über die Beschränkungen.

Ich habe gestern die Bedingungen geprüft und möchte nur einmal 1.000 pro Tag und 2.000 pro Woche abheben, aber das stimmt.

Außerdem wurde mir später per E-Mail mitgeteilt, dass zwischen den Abhebungen eine 24-stündige Pause eingelegt wird.

Vor ein paar Tagen habe ich 1.000 Euro abgehoben und innerhalb von 24 Stunden habe ich weitere 1.000 abgehoben und jetzt warte ich.

Außerdem habe ich dort mehr Geld, denn ohne Abhebungen habe ich mehr als 5000 Euro, also insgesamt fast 7000 Euro.

Ja, es gibt responsive, aber immer kopieren und einfügen, immer bald 🙁

Wäre super, wenn Sie Palm Casino auf Ihrer Seite hinzufügen könnten. Die Leute brauchen das. Bevor ich anfange, suche ich auf Ihrer Seite nach diesem Casino, habe aber kein Geld. Dann habe ich dieses Casino auf Trustpilot gefunden und es hat ein Ranking von 4,1 von 5, aber es gibt viele positive Fälschungen, wie jemand sagt, dass man zweimal täglich Geld abheben kann, was unmöglich ist, weil man nur einmal in 24 Stunden Geld abheben kann.

Ich sehe, dass Trustpilot echte negative Bewertungen entfernt, aber leider falsche positive Bewertungen stehen lässt.

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich werde jetzt noch ein wenig warten und Ihnen Bescheid geben. Ich hoffe, dass alles in Ordnung ist.

Hallo,

Das sind meiner Meinung nach sehr niedrige Grenzwerte und in Kombination mit der Art und Weise, wie der Support kommuniziert, ist das nicht sehr überzeugend.

Sie haben Recht – die Überprüfung ist notwendig. Glücklicherweise bleiben Ihre Beiträge in der Zwischenzeit für andere sichtbar.

Ich hoffe, Sie überwinden das Problem bald! Halten Sie uns auf dem Laufenden. Wir sind sicher, dass jeder wissen möchte, wie dieses Casino mit der Situation umgeht.

Hallo

Leider brauche ich Ihre Hilfe, bitte helfen Sie mir.

Nachdem ich alles getan habe, was sie mir gesagt haben, sehe ich jetzt, dass Palm CASINO meinen Zugriff auf das Spielzeugkonto gesperrt hat und mir gleichzeitig E-Mails geschickt hat, dass meine beiden Abhebungen abgelehnt wurden 🙁

Ich habe dort fast 7000 Euro 🙁

Bitte helfen Sie

Schauen Sie, sie haben mich um fast 7.000 Euro ausgeraubt 😭😭😭 Bitte sehen Sie sich die Screenshots an.

Was für Betrüger! Bevor ich mit dem Spielen angefangen habe, habe ich alle Dokumente und meine Adresse gesendet. Sie haben alles überprüft und verifiziert, und ich wurde vollständig verifiziert! Sie wissen, dass ich aus Großbritannien komme. Was für Betrüger! Bitte helfen Sie mir.

Hallo, es tut mir leid, dass es so weit gekommen ist.

Keine Sorge, meine Kollegen werden sich darum kümmern. Ich gehe davon aus, dass Sie mit dem Beschwerdeverfahren vertraut sind. Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Beschwerde gegen diese Website einzureichen.

Sie werden das Casino nicht in der Liste finden, aber das ist überhaupt kein Problem. Nutzen Sie einfach die unter der Liste beschriebene Option:

Fügen Sie alle Screenshots und Details hinzu – bitte vollständige Beschreibungen der Ereignisse.

Unsere Mediatoren werden sich das in Kürze ansehen.

Hallo

Wenn Sie Palm Casino zu Ihrer Site hinzufügen, würde ich gerne eine Bewertung hinterlassen, wie Palm Casino mich um fast 7.000 Euro betrogen hat.

Es wird hoffentlich bald hinzugefügt. Da täglich eine große Anzahl neuer Casinos hinzukommt, kommt es zu einigen Verzögerungen.

Das tut mir wirklich leid, was Sie erlebt haben, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie alle darüber informieren möchten.

Danke für die Informationen!