Bearbeiten: Hier geht es um iWild Casino
Es funktioniert einfach nicht...
Ich versuche seit dem 22.11. 500 CAD abzuheben.
Sie stornieren einfach immer wieder und begründen dies damit, dass Interac-Überweisungen nach 48 Stunden ablaufen. In anderen Casinos funktioniert das problemlos.
Heute Morgen habe ich versucht, eine stornierte Anfrage erneut abzusenden ... erneut ... zum vierten Mal ... und ihre Site funktionierte einfach nicht.
Der Support sagte mir lediglich, ich solle es morgen erneut versuchen, und schloss den Chat.
Und ich habe ihren schrecklichen KYC-Prozess noch gar nicht erwähnt …
Ich werde nächste Woche eine Formatbeschwerde einreichen, wenn sie mich nicht bezahlen.
Mir fehlen die Worte, um zu beschreiben, wie schrecklich dieses Casino ist. Wie kann es bei einem hohen Sicherheits-Score eine Bewertung von 9,2 haben? Das ergibt keinen Sinn. Casino Guru muss das in Ordnung bringen.
Edit: This is about iWild Casino
It simply doesn't work...
I've been trying to withdraw 500 CAD since 11/22.
They just keep canceling using as an excuse that Interac transfers will timeout after 48hours. Well it works fine at other casinos.
This morning I tried to re-submit a canceled request... again ... for the 4th time... and their site just didn't work.
Support simply told me to retry tomorrow and closed the chat.
And I didn't mention their horrible KYC process...
I will submit a format complain next week if they don't pay me.
I'm at a lost of words to describe how awful this casino is. How can they possibly have a 9.2 score with a high security score ? It makes no sense. Casino Guru needs to make this right.