Hallo, ich glaube, fast jedes Casino hat mit solchen Dingen zu kämpfen und manchmal können die Auszahlungen langsamer sein. Nach dem, was ich gelernt und gelesen habe, ist es am besten, sich zunächst auf Benutzerbewertungen oder Beschwerden zu konzentrieren, wenn Sie noch keine Antwort von einem Spieler erhalten haben. Diese sind eine Informationsquelle der Spieler und daher können Sie sich ein Bild davon machen, wie das Casino funktioniert. Eine Benutzerbewertung stammt sogar von einem Spieler aus Ihrem Land und ist ziemlich umfassend, sodass Sie sie lesen können.
Was Beschwerden betrifft, hat das Casino bisher alle gelöst, was einen guten Eindruck macht, wenn etwas schief geht.
Wenn Sie also Ihr Geld nicht erhalten, können Sie sich an uns wenden und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Natürlich geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um alle notwendigen Prüfungen durchzuführen und die Gelder zu überweisen. Nach Ablauf dieser Zeit werden wir das Casino kontaktieren, wenn sich nichts ändert.
Sie verfügen außerdem über eine Lizenz, sodass Sie sich bei Problemen an die Behörde wenden können. Allerdings ist die aktuelle Lizenz meiner Meinung nach nicht gerade eine der besseren und es ist recht häufig schwierig, überhaupt eine Antwort von ihnen zu erhalten.
Das ist alles, was ich Ihnen bisher sagen kann, und ich könnte auch einen Thread zu diesem bestimmten Casino erwähnen, in dem Sie mehr lesen können. Sie finden ihn hier: https://casino.guru/forum/casinos/crownplay-casino---general-discussion
Ich hoffe, dass Du alles hinbekommst und am Ende zufrieden bist.
Wenn Sie ein Update haben, lassen Sie es mich unbedingt wissen.
Viel Glück. ☘️
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