Notnanvor 3 Wochen
Wurde schon mal jemand aufgefordert, sich per Videoanruf einzuwählen, um eine Auszahlung von einer Casino-Website zu erhalten? Ich habe 2200 $ von einer Website abgehoben, meine Identifikationsdaten wurden akzeptiert, und jetzt verlangen sie diesen Videoanruf, der sieben Tage nach der Auszahlung stattfinden soll?
Hallo, es mag ungewöhnlich sein, wenn Sie noch nie dazu aufgefordert wurden. Meine Kollegen vom Konfliktlösungszentrum empfehlen diesen Schritt jedoch den Casino-Betreibern, um sicherzustellen, dass die KYC-Prüfung der Spieler vollständig abgeschlossen ist. Andernfalls lautet die Antwort in der Regel „KYC fehlgeschlagen". Sie verstehen sicher, was ich meine.
Ich würde sagen, im Allgemeinen ist das eine gute Sache.
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