Darf ich kurz eingreifen? Könnten Sie bitte erklären, warum Sie sich mit einem solchen Benutzernamen anmelden? Gibt es denn keinen anderen, den Sie verwenden können?
Auf diese Weise könnten Sie leicht gesperrt werden, weil Sie sich als einer unserer Mitarbeiter ausgeben. Denken Sie bitte darüber nach, dies zu ändern, bevor dies geschieht.
Danke.
Interessante Lektüre, Yapily führt für mich eine 14-tägige Untersuchung durch und gestern wurde mein Wettkonto geschlossen und ihre Beschwerdeabteilung schrieb mir Folgendes:
„Unser Zahlungsanbieter hat uns darüber informiert, dass es offenbar ein Problem mit Ihrem Konto gibt. Damit wir Ihren Fall gründlich prüfen und zeitnah reagieren können, bitten wir Sie, uns alle relevanten Details und Belege zu Ihrem Problem zur Verfügung zu stellen.
Sobald wir die angeforderten Informationen erhalten haben, wird unser Team mit der Überprüfung fortfahren und sich bei Ihnen melden."
Klingt ähnlich wie Ihre Geschichte. Wenn ich das richtig verstanden habe, haben Sie dem Casino nie geantwortet, sondern von Yapily Informationen über den Zahlungsanbieter erhalten und von dort aus weitergemacht?
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.