Ja, dieser Teil war in meiner Antwort enthalten, aber in der endgültigen Antwort hieß es:
„Wir empfehlen, sich an Ihre sendende Bank zu wenden und die Angelegenheit zu besprechen, die die Transaktion abgewickelt hat. Laut unseren internen Aufzeichnungen ist es Revolut.
Wir verstehen, dass Sie möglicherweise erwartet haben, dass Yapily die Rückerstattung der mit diesen Transaktionen verbundenen Gelder veranlasst, und dass der Erhalt dieser Liste von Weiterleitungen frustrierend sein kann. Wir hoffen jedoch, dass die oben genannten Informationen für die Wiedererlangung Ihrer Gelder hilfreich sind.
*- „Bitte beachten Sie, dass wir auch den Zahlungsabwickler kontaktiert haben, um ihn auf Ihr Problem aufmerksam zu machen. Er oder der Endhändler werden sich möglicherweise mit Ihnen in Verbindung setzen."
Aber ich hatte keinen Kontakt und diese Antwort war vor 2 Wochen.
Ich nehme an, es war Payop/Yapily. Ist dann ein anderes Unternehmen als Vermittler beteiligt?
War Ihr Betrag hoch?
Soll ich meine Bank kontaktieren oder den anderen Vermittler? Als ob es Payop wäre, haben sie nicht auf meine E-Mail geantwortet... Ich verliere ehrlich gesagt meinen Willen und weiß nicht, wie ich als nächstes damit umgehen soll
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