Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 626)

Banken verwenden den Begriff Geldtransfer. Allgemein bekannt als Banküberweisung. Offensichtlich keine Kartenzahlung. Die Rückbuchungsregeln von Mastercard/Visa gelten nicht für Geldtransfers, daher ist keine Rückbuchung möglich. SEPA wird zwar für Geldtransfers verwendet, aber typischerweise für Euro-Transaktionen, wo die meisten dieser Händler ansässig sind.

Oh, ich verstehe, danke. Ich wusste nicht, dass Nikotpf oder Elegro als Händler für Banküberweisungen aufgeführt sind. Alle meine Überweisungen gingen an Falcora Finance und einige Kartentransaktionen an die oben genannten Händler (obwohl ich hier nur von den Santeda-Websites spreche).

Ich könnte also grundsätzlich eine E-Mail an Niko Technologies senden und diese E-Mail für ihre Antwort zur Rückbuchung verwenden? Die Zahlungen gingen von meiner Mastercard-Kreditkarte an Nikotpf Zenit Marketing.

Sie müssten auch Zenith Marketing per E-Mail kontaktieren. Niko Technologies fungiert als technischer Dienstleister für die Händler, daher steht am Anfang Nikotpf, gefolgt vom Zahlungsabwickler. Ich habe keine Erfahrung mit Zenith. Meine waren Nikotpf*elegro.eu. Elegro war jedoch so nett, die Rückerstattungen einzuleiten, nachdem sie auf die Situation aufmerksam gemacht und die Bank kontaktiert worden waren. Nicht alle Händler sind so kooperativ. Wenn Sie sicher sind, dass es sich um Kartenzahlungen handelte, senden Sie beiden E-Mails und bringen Sie den Nachweis zu Ihrer Bank, um eine Rückbuchung zu veranlassen. Ich würde die nicht erhaltene Ware persönlich prüfen, aber Sie müssten herausfinden, was Zenith verkauft.

Ich habe sowohl Elegro als auch Nikotpf per E-Mail kontaktiert, da Nikotpf danach mit drei verschiedenen Händlern in Kontakt getreten ist – Pixelpay Solutions, Concord Market und FAQ Solutions. Auf meine E-Mail an Elegro kam in der Regel die Antwort, dass Sie nicht unser Kunde seien und sich an Nikotpf wenden sollten. Nachdem ich schließlich eine Antwort von Nikotpf erhalten hatte, teilten diese mit, dass sie lediglich der Zahlungsabwickler für die Händler seien und ich über meine Bank abwickeln solle, was ich jedoch nicht könne, da alle Transaktionen vor über 120 Tagen stattfanden, hauptsächlich zwischen Juni und November letzten Jahres.

Aber den drei Händlern nach zu urteilen, die du genannt hast, war Elegro nicht einmal dabei. Also hat Elegro offensichtlich nichts damit zu tun.

Sie müssen Pixelpay, Concord und die FAQ kontaktieren. Wäre Elegro beteiligt, würdest du Elegro an Nikotpf* angehängt sehen, aber so wie es klingt, enthalten die drei von dir genannten Elegro nicht. Also vergiss Elegro.

Ich habe Elegro kontaktiert, als ich herausfand, dass sie mit Nikotpf verbunden sind. Die Kontaktdaten der Händler kann ich nicht finden.

Ja, die Händler haben keine Kontaktdaten. Alle sind unter derselben Adresse in London mit polnischen Eigentümern registriert. Keine Kontaktdaten

Irgendwo finden Sie Kontaktdaten. Versuchen Sie, über Ihre Bank herauszufinden, wer die Holdingbank ist. Fragen Sie gezielt nach den beteiligten Zwischen- oder Korrespondenzbanken. Fordern Sie gegebenenfalls ein MT103 an, wenn Geld in ein anderes Land fließt.

Hat jemand Rückbuchungen mit Skrill durchgeführt?

Ja, aber die Banken fragen, wie Sie dazu gekommen sind, bei ihnen einzukaufen. Wenn es also keine richtige Website zum Einkaufen gibt und Sie auf Ihrem Kontoauszug nicht sehen können, was Sie laut den Angaben gekauft haben, passt das auch nicht.

Das ist nicht richtig, Elegro und Niko sind beide miteinander verbunden.

Ich weiß das, aber Elegro steht nicht auf ihrer Abrechnung, also wie soll das funktionieren?

Ja, genau. Einer meiner wichtigsten Kontoauszüge ist KYcoin. Ich glaube, die verkaufen Coins. Ich denke, sie würden sich selbst versichern, da ich Coins kaufe, die dann aber direkt auf die Spieleseite transferiert werden.

Es ist einen Versuch wert. Andere Leute, die kein Elegro hatten und auf deren Kontoauszügen nur Niko stand, haben gesagt, dass sie ihr Geld über Elegro zurückerstattet bekommen haben.

Okay, das muss ich wohl übersehen haben. Fragen Sie also vielleicht denjenigen, der diesen Weg erfolgreich gegangen ist. Ich habe hier allerdings nichts dazu gesehen. Erst als Elegro direkt an den Transaktionen beteiligt war

Ich könnte es verwechselt haben, aber als ich das erste Mal fragte, wen wir für Niko kontaktiert haben, hieß es immer, es sei Elegro, weil Niko anfangs keine E-Mail-Adresse hatte, die ich nicht finden konnte, aber jetzt bin ich darauf gestoßen und sie sind sowieso genauso kooperativ wie Elegro.

Ich habe das alles schon vor ein paar Monaten mit Niko und Elegro durchgemacht, als ich beide kontaktierte. Ich kann also nur von meiner eigenen Erfahrung sprechen. Und ich habe die volle Rückerstattung erhalten. Meine Transaktionen identifizierten jedoch eindeutig beide Unternehmen Nikotpf*elegro.eu. Nikotpf*pixel, Nikotpf*zenith usw. wurden nicht angezeigt. Vielleicht wäre es einen Versuch wert, Niko-technologies.eu nach den Kontaktdaten dieser Unternehmen zu fragen.

Ich wurde mit der Begründung zurückgebucht, ich hätte digitale Münzen im Coinshop gekauft, aber die Ware nicht erhalten. Ich habe den vollen Betrag wieder erstattet. Ich schwöre, es kommt darauf an, wie man mit der Situation umgeht und sich selbst darstellt. Ich sehe hier so viele Leute, die mit voller Wucht loslegen, dass die Banken solchen Situationen wahrscheinlich den Rücken kehren.