Was ist mit Ihren Santander-Rückbuchungen passiert? Wie lange dauerte es, seit sie getätigt wurden? Anfangs sagte man mir 45 Tage, jetzt sind es anscheinend 130 Tage! Ich kann nirgendwo Informationen zu diesen sogenannten 130 Tagen finden. Weder Mastercard noch sonst irgendwo im Internet haben Informationen, die darauf hinweisen.
Mein Twitter ist @salop1986
Oder
Byte News: Die Angaben, die ich von meiner Bank bekam, waren aufschlussreich und gaben mir eine Adresse und eine Postleitzahl. 7 Bell Yard London, was sich als Arab International Academy herausstellte 
Schauen Sie sich die Adresse auf dem Zertifikat an, sie werden nicht antworten
Hallo, ja, ich habe das gesehen, als Sie es neulich gepostet haben, und ich habe versucht, mit ihnen Kontakt aufzunehmen, aber bisher keine Antwort erhalten. Hat Ihre Bank es geschafft, eine Rückbuchung gegen sie zu veranlassen?
Auch Skinzar gehört demselben wie nur Skins, die Muppet besitzt ein Netz von gefälschten Unternehmen, keine Kontaktdaten oder Fälschungen, aber er ist ein Krimineller
Bei mir hat es 5 Monate gedauert
Beträgt die Frist ab Geltendmachung des Anspruchs 5 Monate, um das Geld zurückzubekommen? Oder 5 Monate, um den Anspruch überhaupt geltend zu machen?
Ich habe mich nicht beworben, da es Santander ist und sie nutzlos sind. Santander ist Mastercard. Ich bin dabei, sie wegen einer früheren Forderung zum FO zu bringen, von der ich nicht einmal glaube, dass sie sie erhoben haben und über die sie schlicht gelogen haben.
Wieso glauben Sie, dass sie das nicht angesprochen haben? Haben Sie Ihre Mobile-Banking-App überprüft? Gehen Sie zu:
Hilfecenter -> Hilfe zu Ihren Transaktionen -> Einen Streitfall verfolgen
Hieraus soll ersichtlich sein, welche Ansprüche geltend gemacht werden/in Bearbeitung sind?
Sagen Sie mir Bescheid, denn ich werde sie vielleicht heute anrufen und weitere Informationen darüber verlangen, was los ist. Auf keinen Fall, es sind 49 Tage vergangen und kein einziges Update von einem der Händler. Zur Information: Bei 2 meiner NatWest-Streitfälle hat der Händler sofort nach der Geltendmachung der Ansprüche eine Rückerstattung geleistet, also kann das nicht stimmen.
Lies den Beitrag, ich habe alles erklärt, er wurde gerade hochgeladen x
Der erste Teil Ihrer Geschichte ist fast identisch mit meiner, es war so unklar, was passierte. Aber jetzt kann ich in meiner App tatsächlich sehen, dass die Ansprüche offen sind und zwar seit dem 24. Oktober.
Jedes Mal, wenn ich anrufe, sagen sie mir, dass es noch nicht abgeschlossen ist und es keine Neuigkeiten gibt, aber ich könnte einfach anfangen, ein Machtwort zu sprechen und ein bisschen mehr Druck auszuüben, damit sie anfangen, Antworten zu geben. JEDES andere Mal, wenn ich Rückbuchungen aus JEDEM anderen Grund veranlasst habe, wurden sie innerhalb eines Monats oder sogar weniger bearbeitet und abgewickelt. Das gilt für Santander und NatWest...
Ja, bei mir stand, es sei offen, aber die Kundenberater hatten keine Ahnung, was los war, selbst als ich Referenznummern angab, und gingen sogar jede Transaktion durch. Ich reichte sogar zwei Beschwerden wegen der Inkompetenz ein, die sofort geschlossen wurden. In meiner App können Sie sehen, wie oft es storniert und 4 Mal geöffnet wurde, um genau zu sein. Deshalb sagte mir die Beraterin, es sei geschlossen und die endgültige Entscheidung sei gefallen. Das war Ende September, also sagte ich nein, es ist noch offen, da in meiner App „offen" steht, und sie sagte, sie würde mit meinem Manager sprechen und sich bei Ihnen melden. Als sie zurückkam, sagte sie mir, der Fall sei definitiv abgeschlossen, aber jemand bringe ihn immer wieder zur Sprache, aber er werde immer wieder abgelehnt. Direkt nach diesem Gespräch erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass sie SMH noch untersuchen. Die Entscheidung war also bereits gefallen und ich habe das Gefühl, sie haben es nur in die Länge gezogen, um es so aussehen zu lassen, als würden sie etwas tun, ohne von diesem Gespräch zu wissen. Ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass es jemals als nicht erhaltene Ware gewertet wurde, da die Gründe dafür dieselben waren wie für die anfängliche Ablehnung wegen Betrugs mit der IP-Adresse. Aber wer weiß, jeder Fall ist anders begründet. Ich hoffe, du hast mehr Glück als ich, Daumen x für dich, Schatz
Wenn sie per Banküberweisung erfolgen, wie es bei Falcora der Fall ist, können Sie sie als Betrugsdelikt melden. Aufgrund der neuen Regeln muss die Bank Ihnen das Geld innerhalb von 5 Tagen zurückerstatten.
Nein, die Bank weigerte sich, etwas bezüglich meiner Banküberweisungen zu unternehmen, also musste ich mich beschweren
Das ist interessant. Ich habe gerade darüber gelesen und das stimmt, aber nur für Zahlungen, die nach dem 7. Oktober 2024 erfolgen. Ich werde trotzdem versuchen, meine Bank anzurufen und zu sehen, ob sie möglicherweise etwas tun können.
Es hat nichts genützt. Ich habe mit meiner Bank gesprochen und versucht, es als Betrug zu melden, aber sie wollten es nicht tun, also musste ich mich beschweren
Ja, bei Zahlungen nach dem 7. Oktober teilen Sie der Bank mit, dass Sie betrogen wurden, und Sie erhalten aufgrund der neuen Gesetze innerhalb von 5 Tagen Ihr Geld zurück. Viel einfacher als eine Rückbuchung.
Können Sie mir helfen? Meine Bank würde es nicht als Betrug bezeichnen, nachdem ich ihnen die Situation geschildert habe.
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