Ich würde, insbesondere wenn es um viel Geld geht, einfach die Informationen senden.
Und erinnern Sie sie auch daran, dass die Transaktionen falsch verarbeitet wurden und dass sie, wenn sie richtig verarbeitet worden wären, überhaupt nicht verarbeitet worden wären. Indem sie diese Transaktionen zugelassen haben, waren sie also im Unrecht und haben gegen die Visa/MasterCard-Regeln verstoßen und sollten ihnen das Geld zurückerstatten.
Oder so ähnlich. Ich bin mir nicht sicher, wie ich es genau formulieren würde.
Ich bin nicht sicher, wie die Kommunikation vorher aussah, aber ich schätze, dass Ansprüche wegen nicht erfolgtem Erhalt von Einkäufen oder so etwas funktionieren könnten?
Ich schätze, Canapay hat genug von all den Rückerstattungsanträgen.
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