Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 194)

Genial. Es verändert das Leben und ich freue mich, wenn jemand Erfolg hat. Heben Sie das Geld ab und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf. Wenn es nicht auf Ihrer Bank ist, können Sie nicht online spielen 🙂

Ich muss mich mit dem Fall befassen und anfangen, eine E-Mail zu verfassen. Es ist so schwer, es in Worte zu fassen, da es ein so schwieriges Thema ist. Ich werde die Bank informieren, dass ich bereits mit dem Ombudsmann usw. gesprochen habe und dass ich eine Beschwerde bezüglich der Transaktionen einreichen möchte und dass sie eine Rückbuchung der Transaktionen abgelehnt und mir dann mit Betrug gedroht haben.

Großartig, kämpfe weiter! Ich war kurz davor aufzugeben und habe weitergemacht. Jetzt bin ich so froh, dass ich es getan habe!

es ist ein so anstrengender Prozess, ich verstehe nicht, warum ihre ersten Gedanken nicht darin bestehen, ihre Kunden zu schützen

Ich weiß, dass es sich ändert, aber sie sorgen dafür, dass Glücksspiel zunächst nicht abgedeckt ist, was Unsinn ist, sondern Betrug!

ja, genau!

Meine Bank hat die Rückbuchung abgelehnt🙁

Sie müssen als nächsten Schritt eine Beschwerde einreichen und wenn diese abgelehnt wird, legen Sie Berufung ein.

Ich habe es geschafft. Fühle mich jetzt etwas niedergeschlagen. Ich dachte, sie würden mich dabei unterstützen.

Ok, ich weiß, es ist harte Arbeit, ich hätte fast aufgegeben, aber die Wut hat mich weitermachen lassen!

Es scheint nicht so, als ob sie mein Wohl im Sinn hätten. Wie schützen sie ein Unternehmen, das illegal über die eigenen Kunden operiert?

Ich habe das 3-4 Mal gemacht, nachdem sie die Rückbuchung abgelehnt haben. Ich bekomme immer die gleiche Antwort, es ist nicht ihre Schuld, weil es über 3e Secure akzeptiert wird. Oder die andere Antwort steht nicht in den Rückbuchungsrichtlinien von Mastercard/Visa, sie können die Rückbuchung nicht verarbeiten, selbst wenn sie wollen

das haben sie mir auch gesagt

Ja, ich stecke etwas fest.

Meine Bank sieht nur Glücksspieltransaktionen und sagt „nein", bevor sie überhaupt eine Untersuchung anstellt

Das habe ich mir auch gedacht. Ich werde zum FOS gehen, aber das ist ein so langwieriger Prozess und weil ich ein Idiot bin, brauche ich mein Geld irgendwie sofort zurück.

Ja, stimmt. Haben Sie Streit mit einer Bank? Und handelt es sich um Kredit- oder Debitkartentransaktionen? Ich mache beides. Mit meiner Kreditkartenfirma hatte ich mehr Glück, mit meiner Debitkarte kein Glück.

Mit Ihrer Kreditkarte sollte es meiner Meinung nach kein Problem geben, da die Glücksspielsperren automatisch eingebaut sind und der falsche Kundenkontocode sie umgangen hat, sodass sie auch irgendwie schuld sind.

Ich hatte diesen Händler noch nie zuvor.