Interessant. Ich werde morgen dasselbe tun müssen, wenn ich die Gelegenheit dazu habe. Wie ich weiß, haben einige von ihnen offensichtlich Mastercard als Zahlungsverarbeiter genutzt, aber ich wusste nie, wie ich sie kontaktieren sollte!
Stellen Sie sicher, dass es sich um das Twitter von Mastercard UK handelt. Neben dem Namen sollte ein goldenes Häkchen stehen. Sie sind recht schnell und hilfsbereit.
Stellen Sie sicher, dass es sich um das Twitter von Mastercard UK handelt. Neben dem Namen sollte ein goldenes Häkchen stehen. Sie sind recht schnell und hilfsbereit.
Heeey! Was hast du ihnen per DM geschickt? Nur das Übliche oder etwas anderes? 🤠
Revolut hat meine Ansprüche ebenfalls abgelehnt. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, da einige der Rückbuchungen durchgegangen sind, aber nicht alle. Die Beschwerde wurde ebenfalls abgelehnt, ohne dass eine Erklärung gegeben wurde, warum einige abgelehnt wurden und andere nicht.
Ich habe auch eine E-Mail geschickt merchantsurcharge@mastercard.com über diese Händler. Noch keine Antwort.
Ich habe gerade meine Situation erklärt und wie das Unternehmen, mit dem ich zu tun hatte, gegen das Gesetz/die Nutzungsbedingungen verstoßen hat. Sie schienen sehr interessiert zu sein, also untersuchen sie das.
Revolut ist bei solchen Streitigkeiten nicht so gut, am besten ist ein Ombudsmann und dann nochmal ein Versuch mit Mastercard
hast du ihnen gesagt, dass du für das Casino einzahlst?
Bitte halten Sie uns über die Antwort von Mastercard auf dem Laufenden.
Habe Transaktionen an „LuxTel, London" abgewickelt. Revolut hat zuerst 6 Transaktionen abgelehnt, und als ich es am nächsten Tag mit den 5 Transaktionen versuchte, die ich hinterlassen hatte, mit genau derselben Beschreibung usw., gingen sie plötzlich zur Anfechtung über.
Alle laufen über eine digitale Mastercard von Revolut. Ich habe Einspruch eingelegt, aber sie argumentieren immer wieder, dass sie die Regeln usw. für Mastercard befolgen müssen.
Ja? Warum hast du dann die anderen 5 Transaktionen durchgeführt, nachdem die ersten abgelehnt wurden? 😅
Überhaupt keine Logik.
Ja, ich habe ihnen die Wahrheit gesagt, die Transaktionen werden nicht als Glücksspieltransaktionen aufgeführt (falscher Händlercode), obwohl ich in einem Casino eingezahlt habe, also nehme ich an, dass sie deshalb interessiert sind
Hatte jemand Glück mit einer Rückerstattung direkt von -
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goldenbet
Rolleto
donbet
CasinoWege
Oder haben Sie eine Idee, wie ich mich an die höhere Stelle wenden kann, da ich per E-Mail immer ignoriert oder abgelehnt werde? Ich habe im Juli zwei erfolgreiche Rückerstattungen von zwei anderen Websites erhalten! Ich bleibe hoffnungsvoll 🤞🏼
Habe es direkt bei Goldenbet versucht, aber ohne Ergebnis. Arbeite derzeit mit einem Ombudsmann zusammen, da die Chase Bank keine Rückbuchung und MasterCard ausstellen wollte (sie untersuchen das).
Meine Bank ist genauso und hat sich geweigert, Nachforschungen anzustellen. Das ist wirklich entsetzlich, nicht wahr? Ich habe in diesem Thread gelesen, dass Santeda BV der Eigentümer von Goldenbet usw. ist. Sind Sie bei denen weitergekommen?
hoffe, der Ombudsmann unterstützt Sie und verschafft Ihnen die Gerechtigkeit, die Sie verdienen!
Sie haben 3 Tage gebraucht, um mir eine E-Mail mit Unterlagen zur Unterstützung meines Anspruchs zu schicken. Innerhalb einer Stunde haben sie mit einigen grundlegenden Servicebedingungen geantwortet. Es hat weit über eine Stunde gedauert, Beweise durchzugehen. Sie haben mich einfach abgewimmelt. Hoffentlich übt der Ombudsmann ein bisschen Druck auf sie aus, da sie etwas mehr Autorität haben als ich. Santeda ist schlimmer als Goldenbet selbst, sie dürfen keine Geschäfte mit Kunden aus dem Vereinigten Königreich machen und wurden für ähnliches Verhalten in Spanien, Australien und Schweden mit Sanktionen belegt.
Hängt davon ab, was Sie ihnen gesagt haben. Sie haben mich um weitere Einzelheiten gebeten, damit sie die Angelegenheit an ein höheres Team weiterleiten können. Es könnte sich lohnen, sie darum zu bitten.
Sehr seltsam. War das vor kurzem oder?
Hallo
Haben Sie die Kontaktdaten von Auri Digital herausgefunden?
Jep, erstmals am 31. August gesendet und abgelehnt.
Seit dem 7. September und dann nahmen diejenigen, die übrig blieben, am Wettbewerb teil.
Habe bei allen den gleichen Grund angegeben, nämlich, dass ich nichts geliefert bekommen habe und dass sie digitale Dienste usw. verkauft hätten.
Hallo
Hat jemand Erfolg gehabt mit
Das Platin
Nur Haut
Folienflare
Quillessay
jede Hilfe ist willkommen
Slideflair = transactworld.com, senden Sie ihnen eine E-Mail und Sie erhalten eine Rückerstattung ✌️
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
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