Eine weitere Sache, die mich beschäftigt, ist CNPCTO. Es gab einen Bericht über Rückerstattungen im Zusammenhang mit Walleto, aber gibt es irgendwelche Beweise dafür, dass diese Rückerstattungen tatsächlich den Karteninhabern gutgeschrieben wurden oder nur als bearbeitet markiert wurden?
Die verfügbare Reaktionszeit hängt vom Kartensystem und dem Stadium des Streitfalls ab. Wichtig ist, die Bank nach der Frist zu fragen, sobald Beweise für die Stellungnahme vorliegen. Auf eine normale Kontoaktualisierung zu warten, kann riskant sein.
Ein weiterer Unterschied besteht darin, ob eine Dienstleistung erbracht oder lediglich aktiviert wurde. Ein Händler kann zwar nachweisen, dass ein Konto erstellt wurde, dies beweist aber nicht zwangsläufig, dass die strittige Dienstleistung wie vereinbart erbracht wurde.
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