Ich habe mich über einen Programmierfehler beschwert. Ich habe die Informationen, die ich in diesem Forum recherchiert und selbst im Internet gefunden hatte, genutzt, um eine Beschwerde-E-Mail zu verfassen.
Haben Sie bitte deren Kontaktdaten?
Hallo. Schön zu hören, dass die Rückerstattungen endlich eingegangen sind. Mir sind diese Beschreibungen selbst noch nicht begegnet.
Wissen Sie zufällig etwas über diese?
Varken
TREMOQ
HILVEX
NORDIQ
PELMAR
Ich habe einige Transaktionen unter diesen Namen und versuche noch herauszufinden, wer sie abgewickelt hat. Ich vermute, dass sie auch mit Xpate in Verbindung stehen könnten.
Hallo. Ich warte noch auf die Bearbeitung der restlichen Fälle. Die gute Nachricht ist, dass ich bereits einige Rückbuchungen erfolgreich durchgesetzt habe und das Geld zurückerhalten habe.
Bei Xpate zieht sich alles endlos hin, bis die Fristen ablaufen. In meinem Fall wurde nichts unternommen, um den Prozess zu beschleunigen, sodass ich das Gefühl habe, so lange wie möglich auf die Rückerstattung warten zu müssen.
Hallo! Könnten Sie mir bitte ein Beispiel Ihres Briefes schicken?
meine E-Mail rinathamitov99@gmail.com
Danke. Ich habe es auch mit dieser E-Mail-Adresse versucht, aber leider keine Antwort erhalten.
Wissen Sie zufällig, wer die Zahlungen für Global Stride abwickelt? Könnte es vielleicht Xpate sein?
Danke. Ich habe auch eine E-Mail-Adresse für Tchtxt gefunden, aber leider haben sie bisher nicht geantwortet. Ich würde das Problem lieber direkt mit ihnen klären, bevor ich eine Rückbuchung veranlasse.
Hat Ihre Bank Ihnen jemals mitgeteilt, wer die Tchtxt-Transaktionen tatsächlich abgewickelt hat? War es vielleicht Xpate?
Hallo. Leider antworten sie auch nicht auf meine E-Mails. Ich habe einen beträchtlichen Geldbetrag in Transaktionen mit LOLPOK gebunden und versuche daher, den besten Weg zu finden, ihn zurückzubekommen.
Falls die Zahlungen tatsächlich über Xpate abgewickelt wurden, dürfte es wieder ein langwieriger Prozess werden. Sollte LOLPOK mich weiterhin ignorieren, muss ich mich wohl an meine Bank wenden und Rückbuchungen veranlassen.
Hallo zusammen. Ich versuche, eine weitere Gruppe von Deskriptoren aus meinen Aussagen zu identifizieren:
KERVOT
LENTIQ
MAVRIX
DORQEN
FELTER
VORNIK
SENVAR
TRELIX
KALMOR
RENQAT
Ich konnte bisher nicht herausfinden, wer hinter diesen Zahlungen steckt. Ich vermute, einige davon könnten mit Xpate in Verbindung stehen. Hat jemand von Ihnen schon einmal einen dieser Namen gesehen?
Keine Ahnung, Kumpel. Monzo war absolut nutzlos. „Tut uns leid, wir können diese Streitfälle nicht bearbeiten" – das ist die Standardantwort bei jeder einzelnen Transaktion, die ich beanstandet habe.
Haben Sie eine Betrugsanzeige direkt bei Ihrer Bank oder direkt bei Ihrer Bank eingereicht?
Hallo, könnten Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und den Grund für die Kontaktaufnahme über Transactworld mitteilen? Vielen Dank.
Melden Sie den Vorfall nicht als Betrug, da dies bei einer Überprüfung durch die Bank zu einem negativen Eintrag im CIFAS-System führen kann. Wenn Sie die Zahlung genehmigt haben, handelt es sich nicht um Betrug.
Die E-Mail-Adresse, die ich für HURTED verwendet habe, war support@hurtedgame.io Versuchen Sie zunächst, sie direkt zu kontaktieren. Hoffentlich antworten sie und erstatten die Transaktionen, ohne dass Sie ein Chargeback-Verfahren durchlaufen müssen.
Leider liegen mir keine weiteren Kontaktdaten von ihnen vor. Meine Bank teilte mir mit, dass die Transaktionen über Xpate abgewickelt wurden, als ich die Rückbuchungen beantragte.
Ein weiterer Zwischenbericht. Ich habe Undduct am Montagabend per E-Mail kontaktiert, und das Casino hat mich gestern tatsächlich per E-Mail kontaktiert und nach dem Problem gefragt. Ich habe heute Morgen auf die fehlerhafte Codierung und die noch ausstehenden Rückerstattungen geantwortet.
Xpate scheint nicht bereit zu sein, das Geld direkt zurückzuerstatten und ignoriert meine E-Mails. Ich habe über meine Bank Rückbuchungen veranlasst, und ein kleiner Teil des Geldes wurde bereits zurückerstattet.
Das Problem ist, dass Xpate häufig Dokumente als Reaktion auf Rückbuchungen sendet, die nicht mit meinen tatsächlichen Transaktionen übereinstimmen. Ich habe diese Dokumente bei meiner Bank beanstandet und warte daher noch auf die Klärung der übrigen Fälle.
Ja, ich bekomme langsam einen Teil des Geldes zurück, aber das geschieht über Rückbuchungen und nicht direkt von Xpate.
Was HILVEX und NORDIQ betrifft, so habe ich möglicherweise die Kontaktdaten beider Unternehmen, möchte aber deren Gültigkeit überprüfen, bevor ich sie weitergebe. Meinen bisherigen Recherchen zufolge wurden deren Zahlungen möglicherweise über Xpate abgewickelt.
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