Haben sie Ihnen das Geld zurückerstattet? Wir sprechen von Coinpacto und Walletto, richtig? Das war deren Antwort, nachdem ich eine Auskunftsanfrage gestellt hatte:
„Hiermit bestätigen wir, dass Ihr DSAR-Antrag vom X. Juni 2026 an die zuständige Abteilung zur Prüfung weitergeleitet wurde."
Keine Rückerstattung und dieselbe Antwort wie bei Ihnen
Hallo zusammen! Falls mir jemand geschrieben hat und ich noch keine Antwort bekommen habe, tut es mir leid. Ich erhalte unzählige Nachrichten und versuche, euch allen zu antworten, während ich gleichzeitig den Überblick behalte, wem ich noch nicht geantwortet habe. 😂
Kein Problem! Vielen Dank für Ihre Hilfe. Wissen Sie zufällig, wie lange die Antwort des u-Supports gedauert hat?
Wie lange dauerte es nach der Bestätigung der Rückerstattung, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto einging?
Passpoint Sp Z oo ist das Ivypay?
Ich benötige auch Hilfe mit Passpoint SP.
Hallo, okay, danke. Ich bin bei Starling. Hoffentlich klappt es bald.
Die Antwort-E-Mail, in der die erfolgreiche Einleitung der Rückerstattung bestätigt wurde, kam gestern um 15:30 Uhr an.
Hat jemand bereits rechtliche Schritte gegen Noda/Naudapay unternommen?
Bitte dringend bei mir melden!
Welchen Kontakt haben Sie bitte bei Passpoint und was haben Sie gesagt?
Vielen Dank
Kopiere es nicht, bitte den Chat-GPT, es zu ändern.
Hiermit beschwere ich mich formell über Sofortüberweisungen, die von meinem Konto im Zusammenhang mit [Name des Unternehmens] abgebucht wurden und über die von Banking Circle bereitgestellte Bankinfrastruktur abgewickelt wurden.
Ich habe Banking Circle bereits bezüglich dieser Transaktionen kontaktiert und Ihre E-Mail-Adresse erhalten, um Sie direkt zu erreichen. Banking Circle ist sich dieser Beschwerde und meiner Bedenken bezüglich dieser Zahlungen ebenfalls bewusst.
Die von mir beantragte Rückerstattung beläuft sich auf insgesamt 742 £ und setzt sich aus 17 Einzeltransaktionen zusammen, die über die IBAN GB40******** abgewickelt wurden.
Ich bin weiterhin äußerst besorgt über die Rolle der PASSPOINT Sp. z oo bei der Ermöglichung dieser Zahlungen.
Nach eingehender Recherche zu Ihrem Unternehmen habe ich erhebliche Bedenken hinsichtlich regulatorischer Bestimmungen und der Einhaltung von Vorschriften festgestellt.
PASSPOINT Sp. z o.o. ist in Polen unter der PKD-Klassifikation 64.99.Z („Sonstige Finanzdienstleistungstätigkeiten") registriert. Diese Klassifizierung ist jedoch weit gefasst und stellt allein keine Genehmigung zur Erbringung regulierter Zahlungsdienstleistungen dar.
In Polen muss jedes Unternehmen, das als Zahlungsdienstleister (PSP) tätig ist, grundsätzlich zugelassen oder registriert sein und typischerweise als:
• Nationale Zahlungsinstitution (KIP) oder
• Kleines Zahlungsinstitut (MIP)
Auf Grundlage der verfügbaren Informationen gibt es keine eindeutigen Beweise dafür, dass PASSPOINT Sp. z oo über eine solche Genehmigung verfügt.
Darüber hinaus stehen die Zahlungen im Zusammenhang mit Glücksspielaktivitäten. In Polen gelten strenge Glücksspielgesetze, und Zahlungsanbieter sind verpflichtet, Transaktionen mit nicht lizenzierten oder im Ausland ansässigen Glücksspielanbietern zu blockieren oder zu verhindern.
Der betreffende Anbieter scheint in einem Land lizenziert zu sein, das weder im britischen noch im EU-Recht anerkannt ist. Daher sollte ein ordnungsgemäß regulierter Zahlungsdienstleister solche Transaktionen nicht ermöglichen.
Folgende schwerwiegende Warnsignale ergeben sich:
• Keine bestätigte KNF-Autorisierung als Zahlungsinstitut
• Mangelnde Transparenz hinsichtlich der Rolle von PASSPOINT bei der Abwicklung dieser Zahlungen
• Als Vermittler zwischen mir und dem Glücksspielveranstalter fungieren
• Mögliche Fehlklassifizierung von Transaktionen, einschließlich der Verwendung falscher Händlerkategoriecodes (MCCs), wodurch glücksspielbezogene Zahlungen verschleiert werden.
• Mögliche Verstöße gegen die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche, Betrugsprävention und Transaktionsüberwachung
Diese Probleme geben Anlass zu erheblichen Bedenken hinsichtlich Verstößen gegen regulatorische Bestimmungen, Verstößen gegen den Verbraucherschutz und einer möglichen Umgehung finanzieller Schutzmechanismen.
Angesichts des Vorstehenden formell bitte ich PASSPOINT Sp. z oo, Folgendes zu klären:
1. Bitte prüfen Sie, ob PASSPOINT Sp. z oo bei der KNF zur Erbringung von Zahlungsdienstleistungen autorisiert oder registriert ist.
2. Bestätigen Sie die Rechtsgrundlage, auf der PASSPOINT Sp. z oo Zahlungen im Zusammenhang mit Instaspin.com verarbeitet hat.
3. Prüfen Sie, welche Sorgfaltsprüfung hinsichtlich Instaspin.com und seiner Betreiber vor der Zahlungsabwicklung durchgeführt wurde.
4. Bestätigen Sie, welche Maßnahmen PASSPOINT Sp. z oo in Bezug auf diese Bedenken zu ergreifen beabsichtigt.
5. Veranlassen Sie eine vollständige Rückerstattung in Höhe von £££££ für die 17 Transaktionen, die über PASSPOINT Sp. z oo abgewickelt wurden.
Ich erwarte, dass diese Rückerstattung unverzüglich bearbeitet wird.
Sollte diese Angelegenheit nicht umgehend geklärt werden, werde ich meine Beschwerde an die zuständigen Behörden weiterleiten, darunter:
• Die polnische Finanzaufsichtsbehörde (KNF)
• Zuständige Behörden zur Bekämpfung von Geldwäsche und Finanzkriminalität
• Relevante Verbraucherschutzbehörden
•Zuständige Behörden in Finnland
Ich erwarte eine umgehende Antwort, in der diese Bedenken ausgeräumt werden, in der bestätigt wird, welche Maßnahmen PASSPOINT Sp. z oo ergreifen wird und in der bestätigt wird, dass meine Rückerstattung bearbeitet wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Wie lange dauert die Antwort/Rückerstattung?
Ich habe von denen schon mal eine Rückerstattung für RADOM PAY erhalten, und das hat ungefähr 4-5 Tage gedauert.
Haben Sie irgendwelche Informationen gefunden?
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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