Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (Seite 140)

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kirekinvor 2 Jahren

A little warning here for the CG Community: Casino Guru is an open platform where everyone is free to share their thoughts and opinions. We believe in free speech and try to be as non-restrictive as possible. That said, please remember: just because something is posted on the forum doesn’t mean Casino Guru agrees with it or endorses it in any way. We’re really happy to see players engaging in conversations, debating respectfully, and having fun doing so! That’s why we created this platform. However, we’ve noticed a growing trend – not just here, but across other platforms too – where some players, after losing money fairly in a casino, look for ways to get those funds back through their bank or payment provider, often by filing chargebacks or making false claims. We’d like to warn you: this behaviour is not only unfair – it’s also very risky! We’ve already seen and heard stories (here and elsewhere) of people who got into serious trouble trying to go down this route – including closed casino accounts across multiple platforms, closed bank accounts, debts, and even lawsuits (attempted fraud). Attempting fraud or misrepresenting the truth to a bank or provider is never a good idea and could have lasting consequences. So here’s our friendly appeal to all Casino Guru community members: Stand up against unfair and dishonest casinos. Use our Complaints Resolution Center if you need help – you don’t have to fight alone. But please don’t try to get back money you’ve fairly lost. It’s simply not worth the risk. Thanks for being part of our community – and have a great day!

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Radka

Social Media & Community Specialist

Nemoxx92

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Gibt es einen Bonus

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vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Definitely the wrong thread. 🙂

How about you try a tab called "bonuses"? https://casinoguru-int.com/en/online-casino-bonuses 👈

Radka

Social Media & Community Specialist

Youssf

vor 1 Jahr

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See my topic about the same issue.

https://casinoguru-int.com/en/forum/general-gambling-discussion/casinos-using-payment-processors-with-different-merchant-name-category-codes#post-123992 👈

You will find the merchant name and email to contact.

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

I hope you don't mind my little intervention. In my opinion, a direct link will be quite useful.

Dustyd

Platin

Vereinigtes Königreich

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

I have been ignored by other merchants if anyone knows what I can put in an email to get them to answer

Lucid_1337

C2D2

Diamant

Schweden

C2D2

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden. Sie haben also eine Rückerstattung der Transaktionen erhalten, Mobilumpay hat sie dann aber wieder eingezogen?

Automatische Übersetzung

C2D2

Lucid_1337

Silber

Schweden

Lucid_1337

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Absolut! Nein, nein, ich habe alles zurückbekommen, bin mir nur nicht sicher, ob Mobilum oder das Casino, in dem ich gespielt habe, den Betrag zurückerstattet hat.

Automatische Übersetzung

iammarkov7

Bronze

Bulgarien

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Hallo, hat jemand bei Getwin Wetten platziert und es dann geschafft, das Geld auf die Karte abzuheben. Ich habe die Einzahlung auf counter13552 LONDON GB getätigt?

Automatische Übersetzung

Youssf

Anonymized668

Diamant

Niederlande

Anonymized668

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

It is Creapay. That name is also being used by the same company.

Dustyd

Platin

Vereinigtes Königreich

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

if anyone had any refund from wintermads, how long did it take?

xxkjxx

Dustyd

Gold

Vereinigtes Königreich

Dustyd

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

They never got back to me after sending off my evidence for ‘investigation’ I send them like 20+ emails since they just ignore.

Dustyd

xxkjxx

Platin

Vereinigtes Königreich

xxkjxx

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Might be worth sending an email saying they have a certain amount of time to respond otherwise you’ll go to a higher authority.

Dustyd

xxkjxx

Platin

Vereinigtes Königreich

xxkjxx

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

I emailed one merchant and they didn’t answer me for ages, I sent an email saying if they don’t answer by the following day I’d be reporting them to the Financial Intelligence Unit in their country, they sent me an email straight back with updates.

Sutton

Platin

Vereinigtes Königreich

Materialgirl84

vor 1 Jahr

Materialgirl84 hat den Post gelöscht.

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

[email protected]

Frewcrew24

Silber

Vereinigtes Königreich

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Does anyone have any contact details for ets*ewave or any dealings with them?

Lucid_1337

Frewcrew24

Diamant

Schweden

Frewcrew24

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

https://www.ewave.live/en but they dont answer

xxkjxx

Dustyd

Gold

Vereinigtes Königreich

Dustyd

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

I did that too

Frewcrew24

Lucid_1337

Silber

Vereinigtes Königreich

Lucid_1337

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Much appreciated....will start messaging them daily!🤣

Dt100

Materialgirl84

Diamant

Vereinigtes Königreich

Materialgirl84

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

What did iga group say? I also emailed them and never got a response!

Materialgirl84

Dt100

Platin

Vereinigtes Königreich

Dt100

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Send me your email

Frewcrew24

Materialgirl84

Silber

Vereinigtes Königreich

Materialgirl84

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Me too, please, if you don't mind! 🙋‍♂️ Similar story. Curious to find out what they said. Seems a bit of a lottery if they reply or not! [email protected]

Tabbbs

Silber

Vereinigtes Königreich

vor 1 Jahr

OriginalÜbersetzung

Smpf* toolshaven found there website but email doesn’t work anyone got any info please

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