Wendet ihr euch mit euren Kontoauszügen an das Unternehmen, um Geld zurückzubekommen? Oder beantragt ihr Rückbuchungen? Was ist der beste Weg?
Ich versuche übrigens nicht, Verluste auszugleichen, das ist Geld, das ich gewonnen habe und das Velobet einbehalten hat, als sie mein Konto nach ein paar Live-Gewinnen geschlossen haben.
Ich habe natürlich versucht, die Casinos selbst zu kontaktieren, aber sie weigern sich, jegliche Informationen preiszugeben.
Are you guys reaching out to the company on your bank statements to get money back? Or raising chargebacks? What's best way?
I'm not trying to reclaim losses btw, this is money that i won that velobet took when they closed my account after a few inplay wins
Obviously i have tried contacting the casinos themselves but they refuse to provide any information
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