Ich habe die meisten der oben genannten Personen kontaktiert, nur 'Pprince' hat sich bei mir gemeldet.
Sowohl Velobet als auch Donbet haben mir eine E-Mail geschickt, in der Folgendes steht:
„Wir wurden von unserem Zahlungsdienstleister darüber informiert, dass Sie eine Transaktionsstornierung beantragt haben."
Unsere Prüfung hat ergeben, dass die Transaktionen von unserer Seite aus erfolgreich verbucht wurden und keine Fehler festgestellt wurden. Bitte geben Sie uns weitere Informationen zum Grund für die Stornierungsanfrage.
Könnten Sie uns bitte weitere Details zu den Gründen Ihrer Unzufriedenheit mitteilen? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Bitte beachten Sie außerdem, dass weitere Anträge auf Transaktionsstornierung gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur endgültigen Schließung Ihres Kontos führen werden.








