Hallo, es ist auf jeden Fall besser, sich direkt an das Casino zu wenden und ihm einen Screenshot von dem zu senden, was das Display in dem Moment zeigt, in dem Sie versuchen, eine Auswahl zu treffen. Es ist schwer herauszufinden, warum dies ein Fehler ist. Wenn Sie sich jedoch noch nicht für dieses Casino entschieden haben, werden sie wahrscheinlich zuerst Ihr Konto verifizieren wollen.
Vielen Dank für die Antwort, ich habe Geld über eine Visa-Karte vom selben Konto eingezahlt, als ich hier eine Auswahl treffen wollte, also schrieb mir, dass der Text nicht das richtige Format hat, ich habe versucht, die Kontonummer in der Form von IBAN und nichts. Versuchen Sie trotzdem, sie zu kontaktieren, danke
Am besten senden Sie Ihre Kontonummer per Chat oder E-Mail an das Casino und schreiben, dass diese Kontonummer bei der Auswahl nicht eingegeben werden kann. Vielleicht werden sie Sie bezüglich des richtigen Formats beraten, um es dort einzufügen, damit es funktioniert.
Aber wenn Sie mit einer VISA-Karte eingesteckt haben, bin ich ziemlich überrascht, dass Sie nicht die Möglichkeit haben, direkt zu dieser VISA-Karte zurückzukehren. Normalerweise wird das so gehandhabt.
Hallo, danke für die Antwort. Ich habe ihnen einen Screenshot der erfolglosen Auszahlung geschickt, ich hatte einen Schrägstrich zwischen der Kontonummer und der Bank, sie rieten mir nur, dort einen Schrägstrich zu setzen, und es hat auch dort nicht geklappt.
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