Ich habe etwas Geld im Madmoney Casino gewonnen und am 02.04.22 mit einer Auszahlung fortgefahren und 16 Tage sind vergangen und ich gehe hinein und frage vor 3-4 Tagen nach und sie sagen mir, dass das Geld an die Bank geschickt wurde seit 11/02 ist das geld zwar nicht auf meinem bankkonto erschienen und jetzt sagen sie mir, dass es 14 tage dauern kann, bis das geld auf meinem bankkonto gutgeschrieben wird ... es wurde normal erkannt, alles ist vollständig, da nirgendwo ein Problem ... das Problem ist, dass sie das Geld, das ich verdient habe, nicht auf mein Bankkonto überweisen ... können wir bitte etwas tun ???
Hallo Rina123.
Soweit ich weiß, behauptet das Casino, dass das Geld bereits gesendet wurde.
Ich würde also Ihre Bank fragen, ob auf Ihrem Bankkonto eine Geldüberweisung nicht sichtbar ist (etwas Ähnliches wie bei den nicht gebuchten Transaktionen, denke ich). Wenn die Bank nein sagt, sollten Sie das Casino mit dieser Information konfrontieren. Oder Sie können sie um eine Zahlungsbestätigung bitten, aber ich denke, sie werden Ihnen keine schicken.
Sie können auch hier eine Beschwerde einreichen, damit wir die Angelegenheit untersuchen können.
Fragen Sie auf jeden Fall Ihre Bank.
Hallo,
Ich habe Ihnen hier geantwortet: https://casino.guru/forum/casinos/mad-money-casino---general-discussion#post-18501
🙂
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