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rina123

Senior Anfänger

Griechenland

vor 2 Jahren

OriginalÜbersetzung

Ich möchte bitte mit dir reden

Automatische Übersetzung

rina123

Senior Anfänger

Griechenland

vor 2 Jahren

OriginalÜbersetzung

Ich habe etwas Geld im Madmoney Casino gewonnen und am 02.04.22 mit einer Auszahlung fortgefahren und 16 Tage sind vergangen und ich gehe hinein und frage vor 3-4 Tagen nach und sie sagen mir, dass das Geld an die Bank geschickt wurde seit 11/02 ist das geld zwar nicht auf meinem bankkonto erschienen und jetzt sagen sie mir, dass es 14 tage dauern kann, bis das geld auf meinem bankkonto gutgeschrieben wird ... es wurde normal erkannt, alles ist vollständig, da nirgendwo ein Problem ... das Problem ist, dass sie das Geld, das ich verdient habe, nicht auf mein Bankkonto überweisen ... können wir bitte etwas tun ???

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren

Automatische Übersetzung

Radka

rina123

Social Media & Community Specialist

rina123

vor 2 Jahren

OriginalÜbersetzung

Hello, rina123.

As far as I understand, the casino claims the money was sent already.

So I'd ask your bank if there is some money transfer not visible in your bank account (something similar to the unposted transactions I guess). If the bank says no, you should confront the casino with this information. Or you can ask them for some payment confirmation, however, I think they will not send you any.

You can also submit a complaint here, so we can investigate the matter.

Anyway, ask your bank in any case.