Hallo, das ist keine Tabufrage.
Casinos kommen regelmäßig zu uns. Sie bitten darum, für bestimmte Märkte ganz oben auf der Liste zu stehen. Sie wollen einfach die Position kaufen und wir sagen nein.
Wir haben ein Team von etwa 15-20 Personen, die die Casino-Bewertungen vornehmen und die Casinos einige Male im Jahr überprüfen. Wir haben viele verschiedene Faktoren, die wir messen. Sollte etwas negatives am Casino auffallen (zB unfaire AGB etc.), wissen wir immer sehr genau, wie viele Punkte von der Gesamtwertung abgezogen werden. Immer wenn die Casinos kommen und darum bitten, ganz oben auf der Liste zu stehen, schauen wir uns einfach den Grund an, warum sie nicht da sind und warum wir die Punkte abgezogen haben. Manchmal können sie einfach von 7.1 auf 9.1 übergehen, indem sie einen Satz aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entfernen, also empfehlen wir ihnen, dies zu tun. In diesem Fall können sie an die Spitze der Liste gelangen, ohne uns einen einzigen Cent für die Auflistung zahlen zu müssen.
In Bezug auf die Affiliate-Systeme - wir haben ein Team, das für die Registrierung bei verschiedenen Affiliate-Systemen verantwortlich ist. Wenn wir also sehen, dass einige Casinos einen anständigen Verkehr von unserer Website erhalten, registrieren wir uns in ihrem Affiliate-System.
Zu den Beschwerden – Sie benötigen keine Erlaubnis von Casinos, aber Spieler, die sich auf unserer Website beschweren, geben uns die Erlaubnis, Informationen über sie vom Casino zu erhalten. Das System ist ganz einfach: Manche Casinos weigern sich, die Beschwerden überhaupt zu bearbeiten, manche kooperieren. Wir können niemanden zur Zusammenarbeit mit uns zwingen, aber immer wenn wir genügend Beweise vom Spieler erhalten und das Casino sich weigert, seinen Standpunkt zu teilen, kann ein solcher Fall dazu führen, dass die Bewertung des Casinos auf unserer Website sinkt.
Hi, it's not a taboo question at all.
Casinos come to us quite regularly. They ask to be on the top of the list for certain markets. They simply want to buy the position and we say no.
We have a team of about 15-20 people who do the casino ratings and review the casinos few times per year. We have many different factors that we measure. If there's something negative about the casino (for example unfair terms and conditions etc.), we always know very precisely how many points will be deducted from the overall rating. Whenever the casinos comes and asks to be on the top of the list, we simply look at the reason why they're not there and why we deducted the points. Sometimes, they can simply get from 7.1 to 9.1 by remove one sentence from the Terms and Conditions so we advise them to do that. In that case, they can get to the top of the list without the need to pay us a single cent for the listing.
Regarding the affiliate systems - we have a team that is responsible for registering into different affiliate systems so whenever we see that some casino gets a decent traffic from our website, we register in their affiliate system.
Regarding the complaints - you don't need a permission from casinos, but players who complain on our website give us the permission to get information about them from the casino. The system is quite simple: Some casinos refuse to deal with the complaints at all, some cooperate. We can't force anyone into the cooperation with us, but whenever we get enough evidence from the player and the casino refuses to share their point of view, such a case can end up with decreasing the casino's rating on our website.
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