Mifinity Problem, wer kann helfen?

Hello everyone 🙂

I tried to deposit at Omnislots via Mifinity on October 4th, of course it didn't work out. First I turned to Omnislots, then to Mifinity. After several emails I got the following answer:

On 10/08/22, 16:36, "Jennifer (MiFinity Client Services)" wrote:

Your request has been updated. To add additional comments, reply to this email.

Jennifer (MiFinity)

8 Oct 2022, 15:36 BST

Love .....,

Thank you for contacting us. Please note that after verifying your account, we may determine that your transaction has been reversed.

Funds will be credited to your account within 3/5 business days.

The 3 to 5 working days are over and I still don't have my money. After further emails on my part, I got the answer from a Chester, the case is being reviewed. To make matters worse, I suddenly can no longer log in to Mifinity, I should write to support and then wait another 100 years for an incompetent answer, of course.

Since I'm not that stupid, I did some research and found out that you can complain about the MFSA, which is called arbriter financial services. A complaint on the site costs €25 but I don't want to do that to myself.

Are there other options? Has anyone had a similar experience and can give me tips?

Hallo,

Leider ist dies das erste Mal, dass ich von einem solchen Problem mit Mifinity höre.

Wenn Sie jetzt versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden, sehen Sie bitte eine Warnung oder Erklärung? Mir fällt im Moment leider nichts brauchbares ein 🤔.

Hello Radka,

Yes, I've been paying via Mifinity for years, this is the first time I've had this problem.

When logging in, I get a message that the login failed and I should contact the support email address. I won't post there anymore because I haven't received an answer.

Hallo Sowieso,

Ich denke, das ist genau der Fall, damit der Support eingreift. Ich hoffe nur, dass Sie sehr bald Antworten oder eine Lösung erhalten. 🤞

Bitte lassen Sie uns wissen, wie es läuft, ich werde da sein.

I can finally log back into my account after a thousand emails 😑 it was probably because I changed my cell phone number and the old one was still saved there 🤦🏻‍♀️ and I still don't have my money they keep putting me off they said yes me, they would have transferred it, there were no bank details from me in the account, I never stored my bank details because I didn't need it, now you have to let yourself be lied to 😒 I don't know what to do anymore either. That's theft. I can only advise everyone to be very careful with Mifinity if there is a problem with a transaction, you will never see the money again!

Hallo,

Es tut mir leid, das zu hören 🙁

Wie auch immer, ich dachte, dass das Koppeln Ihrer Bankdaten notwendig ist, um das Geld verwenden und Transaktionen durchführen zu können, nun, ich habe mich anscheinend geirrt.

My mifinify account is inactive, how can I activate it?

Mi cuenta en mifinify está inactiva como puedo hacer para activar

Hallo,

Ich habe Ihnen hier geantwortet , aber es scheint, dass dieser Beitrag andere Informationen enthält. Bitte poste einen Screenshot.

Können Sie zumindest auf Ihr Konto zugreifen? Normalerweise wird das Konto reaktiviert, indem Geld darauf eingezahlt oder Geld ausgezahlt wird. Zumindest funktioniert es für PayPal... Für MiFinity konnte ich allerdings keine detaillierten Informationen finden.

So what do I do the code is limited to that. My says

Entonces qué hago el código está limitado eso. Mi dice

Hello everyone,

Today I logged in to Mifinity. After I submitted all my personal login details and received a verification code on my smartphone, I didn't know what to do. Now the question is, where do you have to enter the login code after being prompted? I can't find an input mask anywhere where you can do it. Either there is a mistake here or I'm just naive. Can anybody help me further?

I would be very grateful

Hallo, haben Sie in dieser Situation versucht, den Support zu fragen? Ich denke, sie sollten Ihnen Hinweise geben können, was zu tun ist und was nicht, oder wo Sie diesen Code eingeben müssen. Natürlich würde ich mich freuen, wenn Spieler Ihnen helfen könnten, wenn sie in eine ähnliche Situation geraten sind.

Wie auch immer, würden Sie sich an den Support wenden?

Thanks for the answer, I'll try it👍

Perfekt, dann lassen Sie uns wissen, ob Ihnen geholfen wurde und wie Sie das Problem gelöst haben, wenn es erfolgreich war. Es könnte auch für andere Spieler nützlich sein. 🙂

Yes, of course!

I suggested to Mifinity that I delete my account for a new registration. Let's see if Mifinity gets involved.

I'm now waiting for a response from them and will get back to you.

See you then

Best regards

Kontaktieren Sie den Support unter clientservices@mifinty.com und sie werden dir helfen. Sie arbeiten nicht am Wochenende, beantworten eine Anfrage jedoch normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Ich fand sie immer mehr als hilfreich und mein Konto läuft wirklich reibungslos.

Thanks, I've already written to them and am just waiting for a reply.

Viel Glück damit! Wir warten atemlos 🙂

Me too!

Thanks

Da wir erfahren haben, dass sie über das Wochenende wohl nicht abschreiben werden, hoffe ich, dass es in den nächsten Tagen so schnell wie möglich geschieht und alles geklärt wird. Viel Glück. ☘️

Hello,

After the error was on my side because the necessary app was missing, the registration worked completely smoothly. You can definitely only use the account after verification, right?