Hallo,
Das Problem, das ich habe, ist, dass jedes Mal, wenn ich versuche, den Geldbetrag abzuheben (den ich bereits die erforderliche Anzahl an Malen eingesetzt habe), meine Auszahlung wiederholt storniert wird. Ich habe dies bereits zweimal versucht und bin jetzt beim dritten Versuch. Wenn ich versuche, den Kundendienst zu kontaktieren, erhalte ich nur Antworten von einem Chatbot, der keine Lösungen anbietet. Bitte gehen Sie mit der gebotenen Skepsis an diese Angelegenheit heran und verzichten Sie darauf, das Offensichtliche zu sagen.
Grüße.
Hello,
The problem I’m experiencing is that each time I try to withdraw the amount of money (which I have already wagered the required number of times), my withdrawal gets canceled repeatedly. I’ve attempted this twice already and am now on my third attempt. When I try to contact customer support, I only get responses from a chat-bot that provides no solutions. Please address this matter with the suspicion it warrants and refrain from stating the obvious.
Regards.
Hola,
el problema que tengo es que al intentar retirar la cantidad de dinero (y por tanto ya haberla apostado las veces que piden), me cancelan una y otra vez el retiro. Ya llevo dos intentos y voy por el tercero. Al intentar poneme en contacto con ellos via atención al ciente, me responde un chat-bot que no me da ninguna solución. Por favor, espero que al responder se parta de lo sospechoso que es esto y no se digan obviedades.
Saludos.
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