Bitcoincasino.us - Die Gewinne des Spielers wurden begrenzt.

Ich gewinne 140mbtc, kein Wunder, wenn ich es zurückziehe und mir keine E-Mail sende, um meine Adresse zu bestätigen, weil sie ein bisschen Scheiße drauf machen ... sie sagten, mX-Auszahlung sei 50mbtc, nur ein Gratis-Spin-Bonus .... Ich zahle 11mbtc ein und bekomme einen Gratis-Spin-Bonus auf meinen Freispiel. Ich gewinne nur 1,3 Mbtc, nicht einmal in der Nähe der 50 Max, die sie über den Rest des Bitcoin sprechen. Ich gewinne das und sie haben es einfach so genommen. Wow ... was ist los mit all diesem Casino? Sie wollen nur abzocken und nicht bezahlen. Ich zahle hier 18x 10mbtc oder mehr ein. Wenn ich gewinne, wollen sie meinen Gewinn nicht geben. Sie geben mir nur 50mbtc. Sie beschlagnahmen 90 für was mit dem Einzahlungsgeld wow

Lieber Scott,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://www.bitcoincasino.us/terms-and-conditions :

"Wenn Sie einen Bonus beanspruchen, sind die maximalen Gewinne, die sich aus einem Bonus ergeben, wie folgt:

Registrierungs-Freispiele maximale Auszahlung = 0,01 BTC oder der entsprechende Betrag in einer anderen verfügbaren Währung.

Maximale Auszahlung des Freispielbonus = 0,05 BTC oder der entsprechende Betrag in einer anderen verfügbaren Währung.

Freitag Freispiele maximale Auszahlung = 0,05 BTC oder der entsprechende Betrag in einer anderen verfügbaren Währung.

Maximaler Cashback-Bonus = 0,2 BTC oder der entsprechende Betrag in einer anderen verfügbaren Währung.

Maximaler Auszahlungsbonus = 0,05 BTC oder der entsprechende Betrag in einer anderen verfügbaren Währung.

Willkommensbonus (1., 2. oder 3.) maximale Auszahlung = 2 BTC oder der entsprechende Betrag in einer anderen verfügbaren Währung.

Täglicher Reload-Einzahlungsbonus max. Auszahlung = 0,5 BTC oder der entsprechende Betrag in einer anderen verfügbaren Währung.

Maximale Auszahlung des Wochenendbonus = 2 BTC oder der entsprechende Betrag in einer anderen verfügbaren Währung. "

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie einen der folgenden Boni eingelöst haben?

Ich möchte betonen, dass wir diese Regel gemäß unserem Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits nur dann als unfair und räuberisch betrachten, wenn sie angewendet wird Bei einem Echtgeldspiel akzeptieren wir jedoch Bonus-AGB, die die maximale Auszahlung aus einem Bonusspiel einschränken. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie Gewinne aus einem Bonusspiel gesammelt haben? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke dir.

Freundliche Grüße,

Petronela

Ich weiß nicht, in welche Kategorie mein Bonus fallen wird, weil ich 11mbtc einzahle und einen Gratis-Spin-Bonus bekomme, so dass ich mit meiner Einzahlung und dem Gratis-Spin-Bonus nur 1,3mbtc gewinne, nicht die 140, die ich gewinne

Lieber Scott,

Könnten Sie bitte Folgendes bestätigen?

Sie haben 11mBTC (0,011 BTC) hinterlegt.

Sie haben Freispiele erhalten.

Sie haben einen Gewinn von 140 mBTC (0,14 BTC) gesammelt.

Die maximale Auszahlung aus dem Freispielbonus beträgt 50 MBTC (0,05 BTC).

Danke dir.

Ich zahle 11mbtc ein Ich erhalte einen Freispiel, wenn ich den Freispiel spiele, gewinne nur 1,3 MBTC, dann spiele ich nach dem Freispiel einen anderen Automaten und gewinne 140

Lieber Scott,

Nachdem Sie 1,3 mBTC aus Freispielen gewonnen haben, haben Sie die Wettanforderungen für diese Gewinne erfüllt?

"Alle Boni (sofern nicht anders angegeben) müssen 40 Mal eingesetzt werden, bevor das Geld abgehoben werden kann."

Dies bedeutet, dass 1,3 MBTC 40-mal gespielt werden müssen. Sie müssen einen Gesamteinsatz von 52 MBTC (40 x 1,3 MBTC = 52 MBTC) platzieren. Die maximale Auszahlung von diesem Bonus beträgt dann 50 MBTC. Haben Sie es geschafft, Gewinne abzuheben?

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Spiele vom Casino kontrolliert werden, möchte ich Sie darüber informieren, dass wir keinen Fall nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung machen können. Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Ja, ich schließe den gesamten Einsatz ab

Lieber Scott,

Wenn Sie die Wettanforderungen erfüllt haben, sollte es keinen Grund geben, Ihre Auszahlung zurückzuhalten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass nur 50 MBTC für eine Auszahlung verfügbar sind. Wenn Sie Ihre Zahlung bereits erhalten haben, können wir leider nichts anderes für Sie tun. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich befürchte, dass ich gezwungen sein werde, Ihre Beschwerde abzulehnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

50mbtc max Auszahlung vielleicht ist das in Ordnung, wenn Sie nichts einzahlen! Sagen wir es so, was ist, wenn ich 500mbtc einzahle oder einfach 60mbtc sage und ich auch den Freispiel beanspruche, was bedeutet, dass meine maximale Auszahlung 50mbtc beträgt. Das bedeutet, dass ich mich selbst durch das Spielen in diesem Casino abzocken lasse kann nur 50mbtc widraw Ich gewinne, das klingt nicht oder sieht nicht richtig aus .... verstehst du was ich meine ..... vielleicht gilt das 50mbtc max nur für Leute, die keine Einzahlung haben, in die ich Geld gesteckt habe

Lieber Scott,

Ich verstehe deine Meinung. Sie haben Geld auf Ihr Konto eingezahlt und zusätzlich zu Ihrer Einzahlung Freispiele erhalten. Jetzt sollten Sie innerhalb des Kontos zwei verschiedene Salden sehen. Die mit Ihrer ursprünglichen Einzahlung (echtes Geld) und Freispielen. Der Kontostand mit Freispielen beträgt maximal 50 MBTC. Der mit der ursprünglichen Einzahlung sollte davon getrennt werden. Ich habe ein Konto eröffnet und glaube, dass diese beiden unterschiedlichen Guthaben im Abschnitt "Verlauf" sichtbar sein sollten.

Der Gewinn aus Freispielen betrug 1,3 MBTC, wurde vollständig eingesetzt und erreichte 140 MBTC

Wie hoch war der Gewinn aus der Einzahlung von 11 MBTC?

Ich habe die AGB überprüft und Folgendes gefunden: https://www.bitcoincasino.us/terms-and-conditions :

„Alle Boni sind nicht klebrig. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Auszahlung erst beantragen können, wenn die Wettanforderungen vollständig erfüllt sind. Außerdem spielen Sie zuerst um echtes Geld, dann um Bonusgeld, und sobald Bonusgeld verloren geht, geht auch der Bonus verloren. "

Demnach gehe ich davon aus, dass Ihre ursprüngliche Einzahlung verloren gegangen ist, da sie verwendet wurde, bevor Ihre Freispiele aktiviert wurden.

Lieber Scott,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Ass Ich weiß, wenn Sie einzahlen, aktivieren Sie zuerst den Bonus, bevor Sie einzahlen, der an jedes Casino geht, so dass er bereits automatisch ist und Sie Ihren Ballance spielen und den Free Spin nach rechts spielen können

Lieber Scott,

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass jedes Casino und jeder Bonus anders ist. Die Wettreihenfolge wurde in meiner vorherigen Antwort erläutert. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe. Andernfalls befürchte ich, dass ich gezwungen sein werde, Ihre Beschwerde abzulehnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.

Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt ab. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.