Mattia aus Italien kann nicht mehr auf sein Konto zugreifen. Er ist auch nicht in der Lage, die Unterstützung zu erreichen.
Winorama Casino - Der Spieler kann nicht mehr auf das Casino-Konto zugreifen.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 10 €
Winorama Casino
Sicherheitsindex:NiedrigZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 6 Jahren
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Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen, um zu erfahren, dass es vorübergehend gesperrt wurde, und den Support zu kontaktieren. Es gibt jedoch keinen Support, und ich wurde ohne Grund mit 10 € belegt
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vor 6 Jahren
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Hallo Mattia.
Es tut uns wirklich leid, dass Sie in diesem Casino schlechte Erfahrungen gemacht haben. Könnten Sie mir bitte mehr über Ihr Problem erzählen? Wie haben Sie den Support kontaktiert? Ich habe versucht, eine E-Mail an den Support zu schreiben, und dieser antwortet mir normalerweise sehr schnell. Was genau hat Ihnen das Casino gesagt?
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vor 6 Jahren
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Lieber Mattia,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
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vor 6 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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