Ein Spieler aus Finnland konnte erfolgreich 500 € abheben, drei weitere Auszahlungsanfragen wurden jedoch vom Casino ohne Angabe von Gründen blockiert. Obwohl er mit einer Einzahlung von 30 € 2.000 € gewonnen hat, ist ihm der Grund für die blockierten Auszahlungen unklar.
WinGaga Casino - Auszahlungen des Spielers werden vom Betreiber blockiert.
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3d 19h 59m 18s
WinGaga Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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vor 4 Tagen
ÜbersetzungHallo, ich habe am 6. April 2026 hier 30 € eingezahlt und damit 2.000 € gewonnen. Ich habe jeweils 500 € abgehoben und insgesamt vier Auszahlungsanträge vom 6. bis 8. April 2026 gestellt. Eine Auszahlung von 500 € wurde genehmigt und mir ausgezahlt, aber als drei weitere Auszahlungen erfolgen sollten, wurde mir mitgeteilt, dass die Auszahlungen blockiert seien, ohne dass der Kundenservice einen triftigen Grund dafür genannt hat.
Ich verstehe immer noch nicht, warum Sie diesem Casino 8,5 von 10 Punkten gegeben haben.
Ich habe noch nie zuvor Geld von diesem Casino abgehoben.
Unten finden Sie eine Anlage mit einem eingekreisten Text, der lautet: „Auszahlungen vom Betreiber gesperrt".
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vor 3 Tagen
ÜbersetzungEin wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.
Passen wir gegenseitig auf uns auf!
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vor 3 Tagen
ÜbersetzungLieber Veetiplayer2356456,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit den Auszahlungen von Ihrem Casino-Konto haben.
Um Ihre Situation besser zu verstehen und Ihnen effektiv helfen zu können, bitten wir Sie, die folgenden Fragen zu beantworten und so weitere Details anzugeben:
- Können Sie das Datum angeben, an dem die Auszahlungen gesperrt wurden?
- Hat der Kundenservice konkrete Gründe für die Blockierung der Auszahlungen genannt?
- Haben Sie relevante Screenshots oder Dokumente, die zur Klärung Ihrer Situation beitragen könnten?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Beste grüße,
Petra
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