HomeBeschwerdenWestCasino - Der Spieler bittet um Hilfe.

WestCasino - Der Spieler bittet um Hilfe.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 2.000 €

WestCasino
Sicherheitsindex:Hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Deutschland hat unspezifische Probleme. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 4 Jahren

Ich habe mich an die Bedingungen des bonus gehalten,ich habe zum Glück alles mit dem Bildschirmrecorder gefilmt und dem kundensupport auch dies mitgeteilt warte seid 3 Tagen auf rück

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vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Liebe Jonny,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Könnten Sie bitte weitere Informationen und Einzelheiten zu Ihrer Beschwerde bereitstellen? Ich entschuldige mich, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich verstehe, was passiert ist.

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Liebe Jonny,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.

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