Super Spin Casino - Der Antrag des Spielers auf Schließung seines Kontos wird ignoriert.

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Lieber Rominix10,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Beschwerde einzureichen. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Ich habe die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen geprüft und Folgendes festgestellt:

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel Ihnen keine Unterhaltung mehr bietet oder Sie befürchten, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Selbstsperre oder Selbstbeschränkung in Betracht zu ziehen. Um eine Selbstsperre zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@super-spin.com Die

Während der Sperrfrist bleibt Ihr Konto unzugänglich und Sie dürfen keine neuen Konten erstellen. Nach Ablauf der Sperrfrist kann Ihr Konto nur auf Anfrage reaktiviert werden. super-spin.com übernimmt keine Haftung, falls Sie während der Sperrfrist mit einem anderen Konto, Namen oder einer anderen Adresse weiterspielen.

Könnten Sie bitte die von Ihnen an das Casino gesendeten Kontoschließungsanträge an meine E-Mail-Adresse weiterleiten? kristina.s@casino.guru Haben Sie aktuell Zugriff auf Ihr Casino-Konto?

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Beste grüße,

Kristina