Der Spieler aus Norwegen reichte eine formelle Beschwerde gegen Stake.com ein, weil das Unternehmen trotz mehrfacher Selbstausschlussanträge und erheblicher Verluste die Richtlinien für verantwortungsbewusstes Glücksspiel nicht durchgesetzt hatte. Der Spieler erhielt wiederholt keine Unterstützung und Intervention, durfte aber gleichzeitig neue Konten eröffnen und weiterspielen. Er forderte eine Entschädigung für die Verluste, die durch die Fahrlässigkeit von Stake entstanden waren. Später schloss das Beschwerdeteam die Beschwerde gemäß der Anfrage des Spielers ab.
Stake Casino - Spieler hebt die Nachlässigkeit von Stake.com im Hinblick auf verantwortungsvolles Glücksspiel hervor.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
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Betrag: 999.999 $
Stake Casino
Sicherheitsindex 7.9 Über dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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