Ich möchte eine Beschwerde gegen SpinBetter Casino bezüglich meiner Auszahlung und der Art und Weise, wie deren Support-Team mit der Situation umgeht, einreichen.
Ich habe das Casino bereits mehrfach bezüglich meiner Auszahlungsanfrage kontaktiert. Jedes Mal erhalte ich vage Versprechungen, dass man sich „der Sache annehmen" oder „darum kümmern" werde, doch es geschieht nichts. Meine Auszahlung verzögert sich weiterhin ohne jegliche Begründung.
Ich habe bereits alle angeforderten Dokumente eingereicht und den Verifizierungsprozess vollständig abgeschlossen, dennoch wird mein Geld noch immer nicht ausgezahlt. Die ständigen Verzögerungen und leeren Versprechungen des Support-Teams sind äußerst frustrierend und unprofessionell.
Ich bitte [Redacted] höflichst, mir bei der Klärung dieser Angelegenheit zu helfen und dafür zu sorgen, dass meine Auszahlung so schnell wie möglich bearbeitet wird.
Danke schön.
I would like to file a complaint against SpinBetter Casino regarding my withdrawal and the way their support team is handling the situation.
I have contacted the casino multiple times concerning my withdrawal request. Each time, I receive vague promises that they will "check the issue" or "look into it," but nothing actually gets resolved. My withdrawal continues to be delayed without any proper explanation.
I have already provided all requested documents and fully completed the verification process, yet my funds are still not being paid out. The constant delays and empty promises from the support team are extremely frustrating and unprofessional.
I kindly ask [Redacted] to help me resolve this matter and assist in getting my withdrawal processed as soon as possible.
Thank you.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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