SpinBetter Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, Gewinne aus Freispielen abzuheben.

Hallo

Ich hatte dieses Casino über Ihren Bonuslink gespielt. 150 kostenlose Spin-Voodoo-Gold, dann beginne ich den Bonus, indem ich 3683 aus kostenlosen Spins gewonnen habe Fangen Sie an zu wetten, es ist nicht fair, weil ich den vollständigen Begriff hier gelesen habe. Es muss kein klebriger Bonus eingezahlt werden

Lieber Nimesh,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es nichts Ungewöhnliches ist, eine Mindesteinzahlung zu tätigen, um Ihre Zahlungsmethode zu überprüfen und Ihre Gewinne aus dem Bonus ohne Einzahlung/Freispiele abzuheben. Diese Informationen sind auch auf unserer Website deutlich angegeben:

Wenn Sie Ihre Gewinne abheben möchten, empfehle ich dringend, den Anweisungen des Casinos zu folgen.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war oder wir eingreifen müssen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Hören Sie, ich weiß, dass die Mindesteinzahlung für eine Auszahlung erforderlich ist, aber das Casino sagte mir für die Einzahlung und fang an zu wetten Gewinnen, also kontaktiere ich das Casino, sie sagten mir, ich solle eine Einzahlung machen, um mit dem Wetten zu beginnen, wenn sie 3600 auf dem Konto geben, und dann habe ich gewonnen, so dass ich eine Auszahlung für die Auszahlungsmethode gemacht habe und eine weitere Sache verifiziere, dass dieser Bonus klebrig ist, bedeutet, dass eine Einzahlung für das Wetten erforderlich ist, keine Erwähnung im Casinoguru darüber Ich hatte das ganze Semester gelesen, jetzt verstehst du und hilfst mir

Könnten Sie bitte relevante Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiterleiten ? Vielen Dank im Voraus.

Nein, aber wenn du morgen willst, schließe ich mich wieder dem Live-Chat an und nimm Screenahot. Du fragst sie, dass ich 3600 auf meinem Konto habe, was sie über mein Gewinnen und Wetten erzählt haben

Ok, ich werde geduldig auf ein Update warten.

Lieber Nimesh,

Gab es seit unserem letzten Gespräch irgendwelche Entwicklungen?

Lieber Nimesh,

Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir diese ablehnen, falls Sie den Status Ihrer Beschwerde nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.