Die Spielerin aus Manitoba hatte Probleme mit einem Casino, das ihr trotz ihrer Spielsperre erlaubte, 30.000 $ einzuzahlen. Nachdem sie um Klärung der Verifizierung und der Geldquelle gebeten hatte, wurde ihr Konto geschlossen und sie erhielt eine Rückerstattung von 2.000 $ für eine falsche Abbuchung. Die Spielerin äußerte Bedenken hinsichtlich der Einhaltung der Anti-Geldwäsche-Vorschriften durch das Casino. Das Beschwerdeteam nahm die Bedenken der Spielerin zur Kenntnis, erklärte jedoch, dass es weder bei den Bankproblemen helfen noch die Praktiken des Casinos untersuchen könne, was zur Schließung der Beschwerde führte.
SpinAway Casino - Das Konto des Spielers wurde aufgrund von Compliance-Problemen geschlossen.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Andere
Betrag: C$30.000
SpinAway Casino
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