Spinago Casino - Die Auszahlungsanfrage des Spielers verzögert sich und die Gewinne werden einbehalten.

Hallo Spinago, sie behalten meine Gewinne ein.

Es gab Abhebungen von über 4000 Dollar.

Sie behaupten, ich hätte das Geld ausgegeben, was ich nicht getan habe.

Ich habe Tausende von Dollar auf deren Webseite eingezahlt und sie behaupten weiterhin, ich hätte sie ausgegeben.

Ich habe Screenshots und Nachrichten, in denen sie mich ständig verspotteten, indem sie nach Screenshots von Einzahlungen usw. fragten und mich dann aufforderten, eine beliebige Suchmaschine zu benutzen usw.

Sie haben weiterhin meine Einzahlungen abgebucht, und ich hatte so viel Ärger damit, meine Gewinne zurückzubekommen.

Sie haben alle Abhebungsbeträge storniert und abgelehnt und mir keinen Cent ausgezahlt.

Ich habe Screenshots von allem oben Genannten.

Ich wurde außerdem mehrfach aufgefordert, meine Identität zu bestätigen, was ich auch mehrfach tat.

Bitte helfen Sie mir, eine Lösung mit ihnen zu finden, da ich nicht weiterkomme und es ziemlich frustrierend ist, vor allem, weil sie alle geleisteten Einzahlungen schnell akzeptiert haben.

Ich habe noch viele weitere Screenshots, die zeigen, wie sie sich an meinen Gewinnen vorbeischleichen.

Niemand war auch nur im Geringsten hilfreich, und der Umgang mit ihnen war ein absoluter Albtraum.

Bitte helfen Sie mir, ich bin völlig verzweifelt.

Mit freundlichen Grüßen, Jody

Ein wichtiger Hinweis:

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Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die Sie haben. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, um Ihre Situation besser zu verstehen.

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• Haben Sie den Kontoauszug, der Ihre Apple-Pay-Einzahlung bestätigt, wie vom Casino angefordert per E-Mail gesendet? Falls ja, leiten Sie mir dieses Dokument bitte ebenfalls weiter an [E-Mail-Adresse einfügen]. veronika.f@casino.guru Die
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Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Veronika