Space Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Eröffnete ein Konto bei diesem Casino. Innerhalb von 10 Tagen ließen sie mich an verschiedenen Tagen 129 einzahlen. Dann, nachdem sie das Geld von mir genommen hatten, schlossen sie mein Konto mitten in einem Spiel. Als ich sie kontaktierte, wurde ich informiert, dass Sie das Recht dazu hatten und keinen Grund angaben. Ich denke, nach 1 oder 2 Einzahlungen hätte mein Konto geschlossen werden müssen, um nicht mindestens 7 Einzahlungen von mir zu tätigen, bevor ich mein Konto ohne Grund geschlossen habe.

Ich ging dann in Trustpiolet und ich kann sehen, dass ich nicht die einzige Person war, der dies passiert war. Scheint eine Betrugsseite zu sein.

Liebe Stacey,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt? Haben Sie die Kontobestätigung in der Vergangenheit erfolgreich abgeschlossen?

Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter . Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Liebe Stacey,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.