SlotsNBets Casino - Spieler beschwert sich über nicht autorisierte Einzahlungen.

Einmal eingezahlt - nie auf dem Konto gutgeschrieben, dann nahmen sie weitere 11 Beträge in Höhe von insgesamt 1866 in Unternehmen mit Namen in Nigeria ein!

Lieber John,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden das Casino kontaktieren und um Hilfe bei der Lösung dieses Problems bitten, aber könnten Sie vorher bitte einen Zahlungsbeleg mit der nicht autorisierten Transaktion zusammen mit einer relevanten Mitteilung übermitteln? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .

Bitte teilen Sie uns außerdem mit, ob nach Ihrem besten Wissen eine andere Person aus Ihren Familienangehörigen Zugriff auf Ihre Kartendaten hatte und diese möglicherweise ohne Ihre Zustimmung verwendet hat.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Lieber John,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.