HomeBeschwerdenRoboCat Casino - Spieler meldet Schwierigkeiten bei der Auszahlung und wirft dem Casino Betrug vor.

RoboCat Casino - Spieler meldet Schwierigkeiten bei der Auszahlung und wirft dem Casino Betrug vor.

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RoboCat Casino
Sicherheitsindex 6.5 Über dem Durchschnitt

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Südkorea behauptet, RoboCat Casino sei ein Betrug. Er gibt an, rund 320 Dollar eingezahlt und Gewinne erzielt zu haben, sieht sich nun aber mit Problemen bei nicht bearbeiteten Auszahlungen konfrontiert.

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vor 3 Wochen
krÜbersetzungdegb

Zunächst einmal: Ich bin Koreanerin. Ich würde mich über Ihr Verständnis freuen, auch wenn mein Englisch nicht perfekt ist.

RoboCat Casino ist ein Betrugscasino und schlimmer als jeder kleine Laden um die Ecke. Die Gesamteinzahlung betrug etwa 320 Dollar, und obwohl es so aussah, als würde das Casino sechs Tage lang, einschließlich des Wochenendes, mit Spielautomaten und anderen Casinospielen Gewinne erzielen, wurden die Spieler in Wirklichkeit betrogen und Auszahlungen nicht bearbeitet.

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vor 3 Wochen
gbÜbersetzungde

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

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vor 3 Wochen
gbÜbersetzungde

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die Sie haben. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, um Ihre Situation besser zu verstehen.

  • Welche Spiele genau haben Sie gespielt, um die Gewinne zu erzielen, die Sie abheben möchten?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne Bonus erzielt?
  • Haben Sie den vollständigen KYC-Verifizierungsprozess abgeschlossen oder zumindest Ausweisdokumente zur Überprüfung beim Casino eingereicht?
  • Gibt es in Ihrem Casino-Konto noch offene Auszahlungsanträge, oder hat das Casino alle Ihre Auszahlungsversuche storniert?

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

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vor 2 Wochen
gbÜbersetzungde

jeoneun boneoseuleul badji anhgo geim-eul haessgo, chong 7chalye hangug baengking ibgeum-eulo geim-eul haess-eumyeo seullosmeosin-eul haessseubnida chulgeumdo machangajilo ibgeumsudangwa dong-ilhan hangugbaengking chulgeum-iyeossgoyo

imi lobokaeskajinoneun gugeul-e geomsaegman haebwado subaegmyeong-i pihaesagiga issdaneungeol jigeum al-assneyo

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vor 2 Wochen
gbÜbersetzungde

Ich habe alle Verifizierungsschritte abgeschlossen, und Robocat Casino ist ein Paradebeispiel für Betrug. Es handelt sich um ein Casino, das ausschließlich Einzahlungen akzeptiert und Auszahlungen verweigert – unabhängig davon, ob der Spieler einen Gewinn erzielt hat oder lediglich einen geringeren Betrag als seine ursprüngliche Einzahlung abheben möchte.

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vor 2 Wochen
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Dies ist die erste Casino-Website, die ich je benutzt habe, die mein Konto zwangsweise gekündigt hat.

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vor 2 Wochen
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Ich habe Spielautomaten und Baccarat gespielt; obwohl ich bei meiner ersten Einzahlung einen Bonus erhalten habe, habe ich diesen komplett verloren. Bei den folgenden Einzahlungen habe ich ohne Boni gespielt und alle Umsatzbedingungen vollständig erfüllt.

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vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
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Die Betrügergruppe Robocat Casino behauptete heute – etwa eine Woche später – plötzlich, dass mein Auszahlungsantrag storniert worden sei und forderte mich auf, ihn erneut einzureichen; allerdings haben sie mein Konto zwangsweise gekündigt, und ich kann mich nicht mehr einloggen.

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vor 2 Wochen
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Bitte hilf mir, Casino-Göttin Veronica!

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vor 2 Wochen
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Herr Veronica, ich habe alle Beweise per E-Mail eingereicht. Das Geld, das ich nicht erhalten habe.

Es handelt sich um insgesamt 1,07 Millionen Won in koreanischem Geld.

Ich kann mich im Moment nicht wieder einloggen. Dieses Casino ist ein wirklich skrupelloser Betrüger.

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vor 1 Woche
gbÜbersetzungde
  • Vielen Dank für Ihre Antworten und E-Mails. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Auszahlungen storniert wurden und Sie nun keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben.
  • Haben Sie nach der Sperrung Ihres Kontos E-Mails vom Casino erhalten? Falls ja, leiten Sie diese bitte an mich weiter unter veronika.f@casino.guru Die
  • Hat das Casino Sie darüber informiert, ob Ihr Konto dauerhaft oder nur vorübergehend gesperrt wurde, beispielsweise im Rahmen einer laufenden Untersuchung?
  • Könnten Sie bitte Ihre erste E-Mail erneut senden und Ihre Nachricht direkt in koreanischen Schriftzeichen verfassen? Mir fällt es schwer, Ihre Nachricht zu übersetzen, wenn sie in lateinischer Schrift auf Koreanisch geschrieben ist.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

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vor 6 Tagen
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Sehr geehrte(r) tjsdn980122,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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tjsdn980122 hat noch 1d 1h 37m 0s Zeit, um zu antworten

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