HomeBeschwerdenRoboCat Casino - Spieler meldet Schwierigkeiten bei der Auszahlung und wirft dem Casino Betrug vor.

RoboCat Casino - Spieler meldet Schwierigkeiten bei der Auszahlung und wirft dem Casino Betrug vor.

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6d 20h 31m 26s

RoboCat Casino
Sicherheitsindex 6.4 Unter dem Durchschnitt

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Südkorea behauptet, RoboCat Casino sei ein Betrug. Er gibt an, rund 320 Dollar eingezahlt und Gewinne erzielt zu haben, sieht sich nun aber mit Problemen bei nicht bearbeiteten Auszahlungen konfrontiert.

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vor 4 Stunden
krÜbersetzungdegb

Zunächst einmal: Ich bin Koreanerin. Ich würde mich über Ihr Verständnis freuen, auch wenn mein Englisch nicht perfekt ist.

RoboCat Casino ist ein Betrugscasino und schlimmer als jeder kleine Laden um die Ecke. Die Gesamteinzahlung betrug etwa 320 Dollar, und obwohl es so aussah, als würde das Casino sechs Tage lang, einschließlich des Wochenendes, mit Spielautomaten und anderen Casinospielen Gewinne erzielen, wurden die Spieler in Wirklichkeit betrogen und Auszahlungen nicht bearbeitet.

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vor 3 Stunden
gbÜbersetzungde

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

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vor 3 Stunden
gbÜbersetzungde

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die Sie haben. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, um Ihre Situation besser zu verstehen.

  • Welche Spiele genau haben Sie gespielt, um die Gewinne zu erzielen, die Sie abheben möchten?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne Bonus erzielt?
  • Haben Sie den vollständigen KYC-Verifizierungsprozess abgeschlossen oder zumindest Ausweisdokumente zur Überprüfung beim Casino eingereicht?
  • Gibt es in Ihrem Casino-Konto noch offene Auszahlungsanträge, oder hat das Casino alle Ihre Auszahlungsversuche storniert?

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

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tjsdn980122 hat noch 6d 20h 31m 26s Zeit, um zu antworten

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