RoboCat Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Hallo, bitte helfen Sie mir! Ich habe den 25.000-Jackpot gewonnen! Man kann täglich 750 abheben – die ersten 730 wurden am nächsten Tag eingezahlt, was super war! Aber dann geben sie kein Geld mehr frei! Sie lassen drei ausstehende Lots zu je 750 laufen. Die hatte ich von da an. Aber ich habe nichts erhalten. Ich war so genervt, dass ich die drei Auszahlungen nach 15 Tagen storniert habe, weil ich dachte, sie würden vielleicht nur ein Lot auszahlen. Dann war ich entmutigt, weil ich nach den schrecklichen Bewertungen dachte, ich würde mein Geld nie wiederbekommen. Ehrlich gesagt weiß ich nicht, wie das Casino eine Bewertung von 8,9 oder was auch immer es war, bekommen kann. Letztendlich habe ich es nur zum Spaß gespielt und FunID-Konten eröffnet, in der Hoffnung, von dort abheben zu können, da es schnelle Auszahlungen verspricht. Außerdem habe ich ein SKRILL-Konto und ein Konto bei der Jeton Bank eröffnet, lol, und sie stornieren einfach ständig die Auszahlungen für den Rest! Mein Freund hat mir von Ihrer Seite erzählt und wie fantastisch Sie bei der Lösung von Problemen helfen.

Danke für deine Hilfe! Ich werde in der Zwischenzeit weiterhin täglich 750 machen. Ich hätte die letzte Charge wahrscheinlich nicht stornieren sollen, aber ich war kurz davor aufzugeben.

Hallo Lilmissmuffin,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit RoboCat Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

• Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
• Stehen bei Ihnen aktuell Auszahlungen aus und wenn ja, seit wann?
• Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick

Lieber Lilmissmuffin,

Wir möchten uns für die Verzögerung entschuldigen.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Zahlung dringend durchgeführt wird.

Mit freundlichen Grüße,

RoboCat Casino Team

Sehr geehrte(r) Lilmissmuffin,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.