Die Spielerin aus Indien hatte 4434 INR gewonnen, aber ihr wurden nach Einreichung einer Auszahlungsanforderung 4134 INR ohne Erklärung abgezogen, so dass nur noch ein Restbetrag von 300 INR übrig blieb. Sie bat um Klärung der fehlenden Mittel. Das Beschwerdeteam hatte die Untersuchungsfrist um sieben Tage verlängert, aber die Spielerin antwortete nicht auf Anfragen nach zusätzlichen Informationen. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt.
Rajbet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden konfisziert.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 4.134 INR
Rajbet Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 1 Jahr
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Ich habe 4434 INR gewonnen und eine Auszahlungsanforderung gesendet, sodass meine 4134 INR ohne Grund automatisch gekürzt wurden und mein Guthaben derzeit 300 INR beträgt. Wo sind also meine 4134 INR?
schlechte Website, sehr unfaires Verhalten
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vor 1 Jahr
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Hallo Akil,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rajbet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld erzielt oder einen Bonus genutzt?
- Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 1 Jahr
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Konto? Ja. und ich spiele Bonusbetrag und ich bin komplett voll wetten meinen Betrag nach meinem realen Betrag abgeschnitten ohne Grund und ich bin nicht Chat Rajbet im Moment bin ich Beschwerde ersten Casino-Guru
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vor 11 Monaten
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Hallo Akil,
Bitte beachten Sie, dass Sie sich als erste Anlaufstelle immer an den E-Mail-Support des Casinos wenden sollten. Könnten Sie bitte klarstellen, welche Art von Bonus Sie verwendet haben? War es ein Bonus ohne Einzahlung, ein Einzahlungsbonus oder eine andere Art?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Beste grüße,
Nick
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vor 11 Monaten
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Es ist ein Bonus ohne Einzahlung, aber ich habe den vollen Einsatz getätigt, nachdem die Website meinen tatsächlichen Betrag gekürzt hat. Einsatz abgeschlossen und mein tatsächliches Guthaben gekürzt
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vor 11 Monaten
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Hallo Akil,
Bitte leiten Sie den von Ihnen verwendeten Bonus zusammen mit dem Wettverlauf und der Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zu dieser Angelegenheit weiter an [email protected] .
Ich warte auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 11 Monaten
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Sehr geehrte(r) Akil,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 11 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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