Der Spieler aus Indien hatte aufgrund einer ausstehenden Kontobestätigung Probleme mit Auszahlungen im Raja Bets Online Casino. Er hatte die erforderlichen Unterlagen eingereicht, doch nach mehr als einer Woche war die Überprüfung immer noch nicht abgeschlossen. Der Spieler hatte mehr als 1,2 Lakh RS auf seinem Konto und hatte unbefriedigende Antworten vom Chat-Support des Casinos erhalten. Der Spieler hatte klargestellt, dass das gleiche Problem auch bei einem Verwandten aufgetreten sei, dieser jedoch separate Konten mit unterschiedlichen IP-Adressen verwendet habe. Nach 20 Tagen mit demselben Problem hatte der Spieler gemeldet, dass sein Problem gelöst worden sei, und das Casino hatte den Fall als gelöst markiert. Wir hatten die Lösung bestätigt und die Beschwerde in unserem System geschlossen.
Rajabets Casino - Die Überprüfung des Spielerkontos verzögert sich.
Fall geschlossen
Betrag: 150.000 INR
Rajabets Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
Übersetzung
ÜbersetzungIch verwende Raja-Wettanwendungen. Ich habe ein Problem mit zwei Konten bei verschiedenen Personen. Es ist mehr als 7 Tage her. Meine Verifizierung ist noch nicht abgeschlossen. Sie sagen, dass Ihre Verifizierung in Ordnung ist. Sie müssen warten. Sie müssen warten. Sie geben keine Verpflichtung, wer auch immer sie sind, sagt eine richtige Antwort. Außerdem ist meine Benutzer-ID -tomar2****, also helfen Sie mir bitte dabei
ÜbersetzungHallo Anuragtomar,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rajabets Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess nach Einsendung aller angeforderten Dokumente bis zu 14 Tage dauern kann.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
ÜbersetzungSir, laut Raja-Wetten-Upload
Vorderseite der Adhar-Karte
Rückseite der Vorderseite der Adhar-Karte.
Auf dem Papier sind Rajabets immer noch unter Wasser zu sehen
ÜbersetzungMehr als 1,2 Lakh RS auf meinem Konto und in der Chat-Option geben sie viele falsche Ausreden vor
kannst du das sehenÜbersetzung
still.show, was für ein Quee, was für ein Quee, aber wenn wir mit einem Rajabets chatten, sagt mir niemand, was für ein Quee
ÜbersetzungHallo Anuragtomar,
Können Sie bitte Ihren ersten Beitrag bezüglich des Problems mit zwei Konten erläutern? Können Sie bitte klarstellen, welche 2 Konten Sie meinen?
ÜbersetzungDas bedeutet, dass zwei Personen mit dem gleichen Verifizierungsproblem konfrontiert sind. Das zweite Konto ist mein relatives Konto. Beide Konten sind unterschiedlich
ÜbersetzungSir, wenn ich weiß, dass diese Jungs Betrüger sind, werde ich meine Single nicht ausgeben. Sie sind Betrüger. Ich sehe viele Videos mit dem gleichen Problem auf YouTube, und sie sind alle Betrüger
ÜbersetzungHallo Anuragtomar,
Haben Sie jemals mit diesem Verwandten unter derselben IP oder von demselben Gerät aus gespielt? Ist Ihr Konto aktuell noch offen?
ÜbersetzungNein, jeder ist mein Freund, einige Familienmitglieder auch
ÜbersetzungJeder auf einer anderen IP-Adresse
ÜbersetzungBitte beheben Sie dieses Problem weitere 20 Tage. Gleiches Problem. Bitte beheben Sie dieses Problem
ÜbersetzungMein Fall wurde gelöst. Meine Raja-Wettseite hat diesen Fall als gelöst abgeschlossen
ÜbersetzungLieber Anuragtomar,
Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.
Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Beste grüße,
Casino.Guru
