Der Spieler aus der Ukraine hat versucht, den angekündigten Registrierungsbonus einzulösen, ohne Erfolg zu haben. Wir haben diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.
PrinceAli Casino - Spieler kritisiert falsche Werbung für Bonus.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
Betrag: 10 €
PrinceAli Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungNach der Registrierung habe ich den Bonuscode PrinceAli10FE gesendet. Als Antwort habe ich erhalten, dass ich den Bonus nicht erhalten kann. Registriert aus der Ukraine.
Ich befürchte, dass wir für Ihre Region keinen kostenlosen Bonus anbieten, bevor Sie Ihr Konto mit einer ersten Einzahlung aktivieren. Beachten Sie, dass Sie bei Ihrer ersten, zweiten und dritten Einzahlung von 25 € oder mehr einen 100% -Bonus erhalten können.
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLieber Alexandr,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Sie zu fragen, ob Sie in der Vergangenheit einen kostenlosen Bonus in diesem Casino eingelöst haben.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass wir Ihnen nicht automatisch einen Bonus geben.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich helfen.
Freundliche Grüße,
Petronela
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLieber Alexandr,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungIch habe die Boni des oben genannten Casinos noch nie benutzt, ich habe mich dort zum ersten Mal über Ihren Link registriert.
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLieber Alexandr,
Ich habe es erneut überprüft und in unserer Bewertung https://casino.guru/princeali-casino-review wird klargestellt, dass für Spieler aus der Ukraine kein Bonus von 10 € ohne Einzahlung verfügbar ist (siehe unten).
Lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe. Andernfalls befürchte ich, dass ich gezwungen sein werde, Ihre Beschwerde zurückzuweisen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLieber Alexandr,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungWir haben diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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