PlayLive Casino - Der Spieler ist mit dem Auszahlungslimit unzufrieden.

Dies ist ein Betrugscasino, Sie können unbegrenzt aufladen! Aber wenn Sie nach einem Gewinn Geld abheben möchten, wird Ihnen gesagt, dass Sie nur 25.000 R pro Woche zurückerstatten können! Selbst wenn Sie alle Informationen vorlegen, um zu beweisen, dass es sich um sauberes Geld handelt, ändert das nichts daran, dass Sie nur 25.000 R pro Woche zurückerstatten können! Dann werden Sie feststellen, dass Sie nur Geld verlieren, egal wie Sie spielen! Bis Sie alles verlieren!

Lieber kuBHEKA,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider haben viele Casinos Auszahlungslimits und wenn sie sich nicht daran halten und diese nicht in den AGB angegeben sind, können wir nicht viel tun. Ich habe die allgemeinen AGB überprüft und Folgendes gefunden:

3.3) Spieler können ihre Gewinne nur bis zu einem Betrag von 25.000 R pro Woche abheben. Der verbleibende Betrag wird dem Konto des Spielers wieder gutgeschrieben, bis er zu einer weiteren Auszahlung berechtigt ist.

Darüber hinaus teilen wir in unserem Testbericht auch diese Informationen zu diesem Umstand mit:

Können Sie uns bitte mitteilen, ob derzeit Auszahlungen ausstehen? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

Bitte beachten Sie: Bei Casino.Guru fragen wir Sie nie nach Ihrem Casino-Kontopasswort. Wir können zwar Informationen anfordern, versuchen aber nie, auf Ihr Konto zuzugreifen. Bitte geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter. Wir kommunizieren hauptsächlich über offizielle Threads, gelegentlich auch per E-Mail, wenn Sie Belege oder relevante Mitteilungen anfordern möchten.

Sehr geehrte(r) kuBHEKA,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.