HomeBeschwerdenPlatinum Reels Online Casino - Spieler kritisiert falsche Werbung für Bonus.

Platinum Reels Online Casino - Spieler kritisiert falsche Werbung für Bonus.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Andere

Betrag: 50 $

Platinum Reels Online Casino
Sicherheitsindex 6.5 Unter dem Durchschnitt

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus den USA hat versucht, den beworbenen Bonus einzulösen, ohne erfolgreich zu sein. Wir haben diese Beschwerde gemäß der ausdrücklichen Anfrage des Spielers abgelehnt.

Verfasst von Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Eingereicht am: 2021-01-10 | Geschlossen : 2021-01-13
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Jahren
gbÜbersetzungde

Platinum Reels Casino stinkt !!!! Ich habe gerade die 50 Freispiele ausprobiert (KEINE EINZAHLUNG). Ihr Agent sagte: "Das ist ein ungültiges Angebot." (Ihr Angebot) Ich habe mehrmals versucht, im Platinum Reels Casino zu spielen. Jedes Mal kommen sie auf eine Ausrede, um ihre Boni NICHT ZU EHREN. Ihre Bewertung muss gesenkt werden. Ihr Kundenservice ist scheiße und ihre Spiele zahlen sich nicht aus. Sie haben mein bevorzugtes Casino, Diamond Reels Casino, unter Platinum Reels Casino bewertet. Die Bewertung sollte umgekehrt werden.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Jahren
gbÜbersetzungde

Lieber Pmoore8671,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Können Sie bitte angeben, welchen Bonus Sie genau einlösen möchten? Haben Sie in der Vergangenheit Werbeangebote von diesem Casino eingelöst? Was war der genaue Grund, warum ein Werbeangebot nicht auf Ihr Konto angewendet werden konnte?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass wir Ihnen nicht automatisch einen Bonus geben.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Jahren
gbÜbersetzungde


Kein Einzahlungsbonus

Bonus AGB


50 Freispiele auf 5 Wünschen


auf der Bewertungsseite


Es ist mir wirklich egal. Ich bin von vielen dieser Online-Casinos desillusioniert.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Jahren
gbÜbersetzungde

Haben Sie in der Vergangenheit Werbeangebote von diesem Casino eingelöst?

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 5 Jahren
gbÜbersetzungde
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Jahren
gbÜbersetzungde

Wir haben diese Beschwerde gemäß der ausdrücklichen Anfrage des Spielers abgelehnt. Entschuldigung, wir konnten Ihnen bei diesem nicht helfen, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die Boni ohne Einzahlung, kostenlose Turniere und vieles mehr.