HomeBeschwerdenPinoCasino - Der Spieler kann nicht auf die Website zugreifen.

PinoCasino - Der Spieler kann nicht auf die Website zugreifen.

Gelöst
Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Betrag: 570 €

PinoCasino
Sicherheitsindex:Hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Deutschland hat Probleme beim Zugriff auf die Website. Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben wurde.

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vor 3 Jahren

Hallo.


Das Casino ist seit gestern ca. 17:30 down.

Ich komme weder auf die Seite noch lässt sich die Seite öffnen.


Habe das Casino auf unterschiedliche Wege kontaktiert. Email, Twitter, Facebook.


keine Reaktion.

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vor 3 Jahren
gbÜbersetzungde

Liebe elisabete943,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, auf die Casino-Website zuzugreifen, und hatte nicht die gleichen Schwierigkeiten. Da Sie diese Beschwerde gestern eingereicht haben, könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 3 Jahren
gbÜbersetzungde
Sehr geehrte(r) elisabete943,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 3 Jahren
nlÜbersetzungdegb

Hallo. Das Problem soll behoben werden.

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vor 3 Jahren
gbÜbersetzungde

Tolle Neuigkeiten, elisabete943. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

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