HomeBeschwerdenParimatch Casino IN - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Parimatch Casino IN - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 2.164 INR

Parimatch Casino IN
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Ein Spieler aus Indien hatte Verzögerungen bei der Auszahlung zweier Beträge in Höhe von 1096 bzw. 1068 Rupien, die seit dem 1. bzw. 6. Januar 2026 ausstanden. Er kontaktierte Parimatch India, doch der Support führte das Problem auf Verzögerungen beim Zahlungsanbieter zurück. Die Auszahlungen wurden angeblich bearbeitet und seinem Spielkonto gutgeschrieben. Da der Spieler nicht auf Anfragen nach Bestätigung und weiteren Informationen reagierte, konnte die Beschwerde nicht weiter untersucht werden und wurde vorerst geschlossen. Der Spieler hat die Möglichkeit, die Beschwerde wieder aufzunehmen, falls er die Kommunikation fortsetzen möchte.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
inÜbersetzungdegb

66527936 Betrag 1096 Datum 11.01.2026

65359119 Betrag 1068 Datum 06.01.2026 Dieser Betrag ist seit diesem Datum ausstehend.

Sehr geehrter Herr, ich bitte Sie höflichst, dieses Problem zu lösen, damit es geklärt werden kann. Es gibt ein Problem bei Parimatch India mit meiner Spieler-ID 142653111, und ich habe vom Parimatch-Supportteam noch keine Lösung erhalten. Laut deren Aussage gibt es Verzögerungen seitens des Zahlungsanbieters. Auszahlungen dauern daher mehrere Tage.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
gbÜbersetzungde

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
gbÜbersetzungde

Lieber Aadi952321,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.

  • Haben Sie schon einmal erfolgreich Auszahlungen vorgenommen?
  • Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus erzielt?
  • Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihre Gewinne zu erzielen? Waren es Spielautomaten, Live-Casino-Spiele oder haben Sie ausschließlich auf Sport gewettet?

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Veronika

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
gbÜbersetzungde

Sehr geehrte Frau, ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich bereits erfolgreich Geld abgehoben habe und dies auch danach noch einmal getan habe. Außerdem möchte ich Ihnen mitteilen, dass ich ausschließlich auf Sportspiele gewettet habe und meine KYC-Prüfung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Automatische Übersetzung
Vertrauliche Anhänge
Vertrauliche Anhänge
vor 2 Monaten
gbÜbersetzungde

Grüße,


Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Auszahlungsanträge in Höhe von 1.096 INR und 1.068 INR erfolgreich bearbeitet und Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wurden.


Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.



Automatische Übersetzung
Vertrauliche Anhänge
Vertrauliche Anhänge
vor 2 Monaten
gbÜbersetzungde
  1. Sehr geehrter Herr, ich sende Ihnen meinen Kontoauszug. Falls Ihre Zahlung erfolgreich überwiesen wurde, teilen Sie mir bitte mit, wo mein Geld feststeckt. Passwort: adit2008. Oder wenn Sie mir Ihre E-Mail-Adresse senden, sende ich Ihnen den Kontoauszug.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
gbÜbersetzungde

Sehr geehrter Herr, ich habe die beiden von Apna angegebenen Antwortnummern an meinen Bankkundendienst weitergeleitet. Zu Ihrer Information: Die eine Antwortnummer lautet N22 2022, die andere N25 2025, die Sie mir mitgeteilt haben. Das bedeutet, dass Parimatch so stark gefallen ist – unglaublich!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
inÜbersetzungdegb

Von Ihrer Seite kam keine Antwort.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
gbÜbersetzungde

Grüße,


Laut unseren Aufzeichnungen und der Bestätigung unseres Abrechnungsteams wurde Ihre Auszahlung bereits erfolgreich bearbeitet.


Um den Sachverhalt weiter zu untersuchen, bitten wir Sie, uns einen Kontoauszug im PDF-Format zukommen zu lassen, der den Zeitraum vom Abhebungsdatum bis heute abdeckt. Dies ermöglicht uns eine gründliche Prüfung der Transaktion und die entsprechende Unterstützung für Sie.


Bitte stellen Sie sicher, dass das Dokument vollständig, klar und unredigiert ist.


Sobald wir die angeforderte Erklärung erhalten haben, werden wir die notwendigen Prüfungen durchführen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
inÜbersetzungdegb

Bitte teilen Sie mir mit, wohin ich die E-Mail senden soll. Ich habe die Steuerzahlung geleistet; bitte nennen Sie mir die E-Mail-Adresse, die seit dem Auszahlungsdatum bis heute gilt.

Automatische Übersetzung
Vertrauliche Anhänge
Vertrauliche Anhänge
vor 1 Monat
inÜbersetzungdegb

Ich habe Ihnen den Kontoauszug geschickt und Ihrem Vorgesetzten mitgeteilt, dass ich ihn Ihnen zugesandt habe. Daraufhin wurde von oben die erfolgreiche Zahlung bestätigt. Warum wird der Vorgesetzte so behandelt, ohne dass er sich damit auseinandersetzt?

Bislang haben Sie das Passwort für den Kontoauszug adit2008 nicht verstanden. Sie können es jetzt selbst überprüfen. Ich habe den Kontoauszug auch an die E-Mail-Adresse des Casinos gesendet. Dem Casino-Guru möchte ich Folgendes mitteilen: Parimatch ist die schlechteste Plattform der Welt. Wenn meine Auszahlung nicht erfolgt, sollten Sie die Bewertung dieser Plattform so weit herabstufen, dass sie keinen Spieler mehr betrügen kann.


Siehe von Veronika Presnoly Anfrage h

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
gbÜbersetzungde
Hallo Aadi952321,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns entschieden haben, die Frist um weitere 7 Tage zu verlängern, da Veronika, Ihr zuständiger Sachbearbeiter, auf Urlaub ist. Da Veronika Ihre Situation genau kennt und eine direkte Kommunikation mit dem Casino unterhält, halten wir diese zeitliche Verlängerung für gerechtfertigt. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Veronika Sie so bald wie möglich kontaktieren wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre aufgebrachte Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Casino Guru-Team
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
inÜbersetzungdegb

Ich warte auf ihn, weil ich kein Vertrauen mehr in Parimatch India habe.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
inÜbersetzungdegb

Ich möchte wissen, ob Veronika ein Jahr Urlaub hat. Warum kümmert ihr euch nicht darum?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
gbÜbersetzungde

Grüße,


Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre beiden Auszahlungen in Höhe von 1.096 INR und 1.068 INR Ihrem Spielkonto wieder gutgeschrieben wurden.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
gbÜbersetzungde

Lieber Aadi952321;

Ich möchte Sie darüber informieren, dass ich diese Beschwerde übernehmen werde, da Veronika aus gesundheitlichen Gründen derzeit nicht erreichbar ist.

Ich werde den Fall prüfen und mich in Kürze bei Ihnen melden. Sollten sich seit Ihrer letzten Nachricht Neuigkeiten ergeben haben, teilen Sie mir diese bitte in der Zwischenzeit hier im Thread oder per E-Mail mit. karla.m@casino.guru

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Karla

Casino.Guru


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
gbÜbersetzungde

Lieber Aadi952321,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Den Informationen des Casinos in diesem Thread zufolge sollten Ihre beiden Auszahlungsbeträge (1.096 INR und 1.068 INR) bereits Ihrem Spielkonto gutgeschrieben worden sein.

Könnten Sie bitte bestätigen, ob diese Beträge Ihrem Konto inzwischen gutgeschrieben wurden?

Falls nicht, senden Sie uns bitte einen Screenshot Ihres aktuellen Kontostands und Ihrer Transaktionshistorie, damit wir die Situation genauer prüfen können.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit. Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Beste grüße,

Karla

Casino Guru

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
gbÜbersetzungde
Sehr geehrte(r) Aadi952321,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
gbÜbersetzungde
Es ist bedauerlich, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers auf unsere Nachrichten, Anfragen und Erinnerungen derzeit keine weiteren Nachforschungen durchführen oder mögliche Lösungen anbieten können. Daher müssen wir diese Beschwerde vorerst schließen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass der Spieler dennoch jederzeit die Möglichkeit hat, diese Beschwerde abermals zu öffnen, wenn er den Informationsaustausch zu diesem Thema fortsetzen will. Wir sind weiterhin offen und bereit, an der Lösung des Problems zu arbeiten, sollte sich der Spieler erneut an uns wenden.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Karla
Ihr Casino Guru
Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die Boni ohne Einzahlung, kostenlose Turniere und vieles mehr.