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HomeBeschwerdenOKBet Casino (SCAM) - Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich aufgrund einer Steuerzahlung.

OKBet Casino (SCAM) - Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich aufgrund einer Steuerzahlung.

Ungelöst
Unser Schiedsspruch

Unangemessene Entschuldigung

Schwarze Punkte: 2.978

Betrag: R25.775

OKBet Casino (SCAM)
Sicherheitsindex:Sehr niedrig

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Ein Spieler aus Südafrika hatte Schwierigkeiten, Geld vom Casino abzuheben, da dieses vor der Bearbeitung seiner Auszahlung eine Steuer in Höhe von 5155 Rand verlangte. Er hatte bereits 5800 Rand eingezahlt. Das Beschwerdeteam bestätigte, dass das betreffende Casino nicht seriös war und ohne die erforderliche Lizenz operierte, wodurch eine Rückerstattung seiner Gelder unmöglich war. Folglich wurde die Beschwerde als „ungeklärt“ eingestuft, und dem Spieler wurde empfohlen, den Vorfall den örtlichen Behörden zu melden und vor zukünftigen Einzahlungen bei nicht verifizierten Casinos gewarnt.

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vor 4 Monaten
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Ich habe gestern Abend eine Abhebung veranlasst, aber sie verlangen, dass ich die Steuer bezahle, bevor das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben wird. Ich habe bereits Einzahlungen von bis zu 5800 Rand getätigt und nun sollen 5155 Rand Steuern anfallen, damit meine Abhebung bearbeitet werden kann.

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vor 4 Monaten
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Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

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vor 4 Monaten
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Lieber Janolive1985,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit OKBet Casino zu hören.

Um die Situation umfassend zu verstehen, wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie die folgenden Fragen beantworten könnten:

  • Könnten Sie mir bitte die genaue Webadresse dieses Casinos mitteilen?
  • Wie lange spielst du schon?
  • Wurden Sie aufgefordert, die KYC-Verifizierung zu durchlaufen?

Es wird empfohlen, bei der Anfrage des Casinos Vorsicht walten zu lassen. Es besteht die Möglichkeit, dass es sich um ein betrügerisches Casino handelt und nicht um das echte OKBet Casino. Bitte geben Sie die angeforderten Informationen an, teilen Sie aber zu diesem Zeitpunkt keine persönlichen Daten mit dieser Website.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Katarina


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vor 4 Monaten
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ok-bet.cyou/index.html#/

1 Monat Mitglied

Keine KYC-Verifizierung

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vor 3 Monaten
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Lieber Janolive1985,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Leider bestätigt der von Ihnen angegebene Link, dass OKBet Casino kein seriöses Casino ist und ohne ordnungsgemäße Lizenzierung oder Regulierung operiert. Es gibt keine verantwortliche Behörde oder Organisation, die sie zwingen könnte, Gelder oder Gewinne freizugeben oder Ihre Einzahlungen zurückzuerstatten.

Da es sich hierbei um einen bestätigten Betrug handelt, können wir Ihnen bei der Rückgewinnung Ihrer Gelder leider nicht weiterhelfen. Wir empfehlen Ihnen lediglich, den Vorfall Ihrer örtlichen Polizei oder der zuständigen Abteilung für Finanzkriminalität zu melden. Auch wenn wir wissen, dass dies möglicherweise nicht zur Rückgewinnung Ihres Geldes führt, kann es dazu beitragen, das Bewusstsein für diese betrügerischen Plattformen zu schärfen und die Ermittlungen zu unterstützen.

Ich werde Ihre Beschwerde in unseren Unterlagen als „ungelöst" vermerken, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkt. Dies löst Ihre Bedenken zwar möglicherweise nicht vollständig, dient aber anderen Spielern als Warnung. Ich rate Ihnen dringend davon ab, zukünftig Einzahlungen bei Anbietern vorzunehmen, die Sie nicht gründlich geprüft oder deren Bewertungen Sie nicht recherchiert haben.

Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Sollten Sie in Zukunft ähnliche Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, und ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Beste grüße,

Katarina

Casino.Guru-Team


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