Der Spieler aus Kenia hatte erfolgreich eingezahlt und im Nine Casino gespielt, musste jedoch trotz Kontoverifizierung nach dem Versuch, seine Gewinne abzuheben, sein Konto schließen. Das Problem wurde behoben, nachdem das Casino bestätigt hatte, dass der Kontostand des Benutzers vollständig ausgezahlt wurde, wodurch die Beschwerde gelöst wurde.
Nine Casino - Das Konto des Spielers wurde ohne Benachrichtigung geschlossen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: 950 €
Nine Casino
Sicherheitsindex 8.8 HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
Öffentlich
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLieber YayaSan ,
Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdezentrum von Casino Guru nutzen. Aufgrund der oben genannten Informationen markiere ich Ihre Beschwerde in unserem System nun als „gelöst". Zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie Sie wissen, berechnen wir für unsere Dienstleistungen keine Gebühren und nehmen auch keine Trinkgelder an. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen auf Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru teilen würden. Eine ehrliche Bewertung und Verbesserungsvorschläge sind von unschätzbarem Wert. Ihr Feedback könnte anderen helfen, die uns bei Online-Casino-Problemen kontaktieren möchten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit.
Vielen Dank, NineCasino-Team , für Ihre Hilfe und Zusammenarbeit!
Beste grüße,
Branislav, Casino.guru
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