Der Spieler aus Deutschland hat technische Probleme mit einem bestimmten Spielautomaten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
N1 Casino - Der Spieler schlägt eine Systemstörung eines bestimmten Spiels vor.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 1 €
N1 Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 5 Jahren
Hallo,beim N1 Casino und auch bei euch läuft das slotgame Beowulf von Pracmatic nicht korrekt.
Wenn man auf der ersten Walze alle 4 Beowulf Bilder hat wird der Respin gespielt aber die Wiederholungsspins werden nicht mitgezählt.Egal wie man es spielt man bekommt nur max.3 spins.
Schaut mal bitte danach.
Danke
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLieber Hans,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich möchte Sie darüber informieren, dass unser engagiertes Team bereits mit dem Testen begonnen hat und uns in den nächsten Tagen über das Ergebnis informieren wird. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie das Casino bereits kontaktiert haben?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLieber Hans,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLeider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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